Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 25. September 2023

Der JARVIS LEGAL Service (im Folgenden der Service) ist ein Tool im SaaS-Modus, das die zentrale Verwaltung der Anwaltskanzlei und ihrer Dateien ermöglicht. Der Zweck dieser Sonderbedingungen besteht darin, die Bedingungen und Nutzungsbedingungen des Dienstes festzulegen.

Der Service „Jarvis Legal“ bietet Zugang zu einer kollaborativen Arbeitsplattform. Es bietet zahlreiche Möglichkeiten, darunter die Erstellung und Verwaltung von Kundenakten, die Erfassung von Zeiten, Spesen, Auszahlungen, Rabatten, Rechnungsstellung, Erfassung von Zahlungen, Bearbeitung von Gutschriften, Zentralisierung, gemeinsame Nutzung, elektronische Verwaltungsdokumente, Organisation von Besprechungen, Überwachung der Mitarbeiterproduktion .

Die Nutzung aller JARVIS-Produkte, -Software, -Dienste und -Websites (hier gemeinsam als „Dienste“ bezeichnet) unterliegt den Bedingungen eines rechtsgültigen Vertrags zwischen JARVIS und Ihnen. Dieses Dokument beschreibt den Inhalt des oben genannten Vertrags und definiert bestimmte Bedingungen dieses Vertrags.

ANNAHME

„JARVIS“ bezeichnet das Unternehmen JARVIS SAS mit einem Kapital von 90 Euro, dessen Hauptsitz sich in 230 rue du Quatre Septembre 9 Paris befindet und das im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 75002 791 077 eingetragen ist.

Wenn Sie diesem Vertrag im Namen einer juristischen Person beitreten, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Person an diese Bedingungen zu binden. In diesem Fall sind die Begriffe „Lizenznehmer“, „Kunde“, „Stakeholder“, „Sie“, „ „Ihr“ oder „Ihr“, mit oder ohne Großbuchstaben geschrieben, bezieht sich auf die besagte juristische Person.

Sie bestätigen, dass Sie im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit mit JARVIS zusammenarbeiten.

DEFINITIONEN

« Administrator » bezeichnet den Benutzer, der die Dienste verwaltet und die Zugriffsrechte jedes Benutzers festlegt.

« Kunden » bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die die von JARVIS bereitgestellten Dienste registriert und aktiviert und die Verantwortung für die Zahlungen für diese Dienste übernimmt.

« Inhalt » bezeichnet alle Daten, Informationen, Bilder, Dateien, Töne, Texte, Programme, Software, Codes oder Elemente jeglicher Art, die direkt oder indirekt genutzt, verteilt, gespeichert, übertragen, ausgegeben, gesammelt, verarbeitet oder verfügbar gemacht werden Dienstleistungen.

« Kontaktdaten »bezeichnet alle Informationen, die sich auf den Kunden beziehen, für den die Dienste abonniert werden‌

« Abonnementplan » bezeichnet die spezifischen Bedingungen für den Zugang des Kunden zu den Diensten gegen Zahlung einer Gebühr, die (1) bei Bereitstellung von Verbindungskennungen zur Lösung für einen Zeitraum zu zahlen ist, der bei der Anmeldung zu den Diensten über ein Online-Formular oder der Unterzeichnung eines Formulars festgelegt wird spezifischen Vertrag dann (2), wenn nach schriftlicher Anweisung des Kunden in irgendeiner Form nach der Bereitstellung von Verbindungskennungen für die Lösung Dienste hinzugefügt werden.

Im Falle der Hinzufügung von Diensten (wie in Abschnitt (2) oben definiert) wird die zusätzlich zu zahlende Gebühr im Verhältnis zur verbleibenden Dauer des Zeitraums berechnet, der beim ersten Abonnement der Dienste über ein Online-Formular oder durch die Unterzeichnung einer spezifischen Vereinbarung festgelegt wurde Vertrag im Sinne von Abschnitt (1) oben. Die hinzugefügten Dienste werden dauerhaft in den Abonnementplan integriert.

« Lautsprecher » bezeichnet die natürliche Person, die auf Einladung des Kunden oder Administrators über ein Teilnehmerkonto verfügt und Zugriff auf die Dienste erhält.

« Jarvis Legal » bezeichnet den von den Diensten bereitgestellten Online-Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit.

« Dienstleistungen "Oder" Lösung » bezeichnet den Zugriff auf alle Produkte, Software, Dienstleistungen und Websites der Firma JARVIS, insbesondere den Zugriff auf Ihr Jarvis Legal, unabhängig vom gewählten Abonnementplan.

« Hosting-Service » bezeichnet das Hosting und die Systemverwaltung für die in dieser Vereinbarung abonnierten und von JARVIS bereitgestellten Dienste auf einem (1) oder mehreren Servern, die von oder im Namen von JARVIS betrieben werden. 

ANMELDUNG

Um die Dienste nutzen zu können, werden Sie möglicherweise gebeten, ein Registrierungsformular auszufüllen und einzusenden. Im Rahmen dieses Registrierungsprozesses erklären Sie sich damit einverstanden, (i) aktuelle, vollständige und genaue Informationen bereitzustellen und (ii) diese Informationen zu pflegen und zu aktualisieren, um sie aktuell, vollständig und korrekt zu halten.

Es ist Ihnen nicht gestattet, sich für die Dienste zu registrieren, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind. Mit der Registrierung versichern Sie JARVIS, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

JARVIS kann Sie auffordern, Ihre Kontaktdaten zu aktualisieren, zu ändern oder zu vervollständigen, wenn JARVIS feststellt, dass einige Ihrer Kontaktdaten ungenau, unvollständig oder veraltet sind.

Sie erklären sich damit einverstanden, über jedes Kommunikationsmedium über neue Dienste, Produkteinführungen und JARVIS-Ankündigungen, Änderungen der Nutzungsbedingungen oder der Abrechnung der Dienste informiert zu werden.

SERVICE UND LIZENZGEWÄHRUNG

Vorbehaltlich der Annahme und Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des gewählten Abonnementplans sowie der Zahlung des Preises gewährt JARVIS hiermit seinen Kunden und den von diesen eingeladenen Referenten ein weltweites, nicht übertragbares und nicht übertragbares beschränktes Recht -ausschließlich für den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung; dieses Recht kann nicht durch Unterlizenzierung gewährt werden.

Die Nutzung des Dienstes ist personenbezogen. Dies bedeutet, dass jede natürliche Person, die vom Administrator im Rahmen des abgeschlossenen Abonnements als Teilnehmer benannt wurde, der alleinige Nutznießer des Dienstes ist. Aus Gründen der Gesamtleistung des Dienstes führt jede gemeinsame Nutzung des Zugangs zum Dienst durch mehrere Personen, ob gleichzeitig oder nicht, zur Kündigung des Vertrags unter den in Artikel 11.1 unten beschriebenen Bedingungen.

Dieses Recht wird ab dem Datum der Bereitstellung der Lösung bis zum Ablauf oder der Kündigung des Abonnementplans gewährt.

JARVIS ist ständig innovativ. JARVIS stellt Ihnen die Änderungen am Service, die es seinen anderen Kunden zur Verfügung stellt, ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung, sofern diese Bereitstellung für andere Kunden ohne zusätzliche Kosten erfolgt. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Form und Art der von JARVIS bereitgestellten Dienste Änderungen unterliegen können, vorbehaltlich einer angemessenen Ankündigung und einer Garantie für die Nichtbeeinträchtigung der Funktionalität oder Leistung.

Der Dienst ist 24 Stunden am Tag, 24 Tage die Woche über das Internet zugänglich, außer in Fällen höherer Gewalt und vorbehaltlich geplanter Wartungseingriffe, die zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens des Dienstes erforderlich sind. Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf Schadensersatz.

Der Herausgeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um einen qualitativ hochwertigen Zugang zum Dienst sicherzustellen.

Der Kunde erklärt, die Merkmale und Grenzen der Übermittlung von Informationen über das Internet-Netzwerk sowie die spezifischen Kosten für die Verbindung zu diesem Netzwerk zu kennen und zu akzeptieren. Es liegt insbesondere in seiner Verantwortung sicherzustellen, dass:

Die technischen Eigenschaften der verwendeten Geräte sowie die Netzwerkgeschwindigkeit der Internetverbindung entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden und in Anhang C beschriebenen technischen Voraussetzungen, die dem Kunden bekannt und akzeptiert sind.
dass die von ihm verwendete Software ihm unter guten Bedingungen und in Übereinstimmung mit den in Anhang C beschriebenen Empfehlungen den Zugriff auf den Dienst ermöglicht;

und alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um vor einer Kontamination durch mögliche Schadprogramme geschützt zu sein.

Der Kunde ist berechtigt, Stakeholdern Zugang zu seinem Jarvis Legal-Bereich zu gewähren. Der Kunde ist sich bewusst und erkennt an, dass er für die Teilnehmer verantwortlich ist, denen er den Zugriff auf die Dienste gestattet hat.

JARVIS ist berechtigt, zur Erfüllung der Verpflichtungen aus diesem Vertrag Subunternehmer einzusetzen, sofern im Einzelfall zuvor die Zustimmung des Kunden eingeholt wird. Für die Arbeiten und Leistungen von Subunternehmern haftet JARVIS zu den gleichen Bedingungen wie für die eigenen Arbeiten und Leistungen.

LEITUNG

Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Nutzung der Dienste, den Inhalt Ihrer Computer, insbesondere die heruntergeladenen, übertragenen, öffentlich bearbeiteten, verarbeiteten oder in die Dienste eingegebenen Inhalte, für Ihr Konto auf Ihrem Jarvis Legal und für die Verwaltung Ihres Jarvis Legal und jeglicher Übermittlung bei der Nutzung der Dienste. JARVIS behält sich jedoch das Recht vor, nach eigenem Ermessen alle Maßnahmen in Bezug auf sie zu ergreifen, die es für notwendig oder angemessen hält.

Der einzelne Upload einer Datei zu Jarvis Legal oder über die Nutzung des lokalen Jarvis Box-Clients darf die Größe von 5 GB pro Datei nicht überschreiten.

Sollte die Nutzung Ihres Jarvis Legal die oben definierten Schwellenwerte überschreiten, wird JARVIS den Manager informieren und die Parteien werden zusammenkommen, um etwaige Abonnementänderungen zu vereinbaren.

Sie erklären sich damit einverstanden, die Dienste zu keinem Zweck zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, zu vermarkten oder weiterzuverkaufen.

Sie erkennen an, dass Sie allein verantwortlich sind (und erkennen an, dass JARVIS weder Ihnen noch Dritten gegenüber haftbar ist) für die Nichteinhaltung Ihrer in den Bedingungen dargelegten Verpflichtungen und für die Folgen, die eine solche Nichterfüllung haben kann (einschließlich Verluste oder Verluste). Schäden, die JARVIS erlitten hat).

Sie erklären sich damit einverstanden, JARVIS gegenüber für alle Handlungen und Unterlassungen Ihrer Mitarbeiter und Berater sowie aller Personen, die Sie in Ihre Jarvis-Rechtsabteilung einladen, verantwortlich zu sein.

PASSWORT UND SICHERHEIT

Bei Ihrer Registrierung erstellen Sie Ihren eigenen Zugangscode. Nach der Bestätigung Ihrer Registrierung erhalten Sie ein Administratorkennwort, mit dem Sie auf das Menü „Einstellungen“ zugreifen können. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Ihre Passwörter sorgfältig zu schützen und vertraulich zu behandeln. Sie tragen die alleinige Verantwortung, wenn Sie die Vertraulichkeit Ihrer Passwörter und Kontoinformationen nicht wahren.

Ihr Passwort ist verschlüsselt. Es ist für JARVIS-Mitarbeiter nicht zugänglich.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es nicht funktioniert, können Sie ein neues Passwort eingeben, indem Sie auf der Homepage von Your Jarvis Legal auf den Link „Passwort vergessen“ klicken.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie erklären sich damit einverstanden, JARVIS unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere bekannte Sicherheitsverletzung zu informieren. Der Zugriff auf geschützte Passwörter und/oder sichere Bereiche ist nur autorisierten Stakeholdern vorbehalten. Gegen unbefugte Personen, die versuchen, den Dienst zu nutzen, können rechtliche Schritte eingeleitet werden.

JARVIS kann nicht für Verluste/Schäden haftbar gemacht werden, die Ihnen durch die Nutzung Ihres Passworts oder Ihres Kontos durch Dritte mit oder ohne Ihre Zustimmung entstehen. Wenn Sie jedoch der Account Manager Ihrer Jarvis Legal sind, haften Sie für alle Verluste, die JARVIS oder einer anderen Partei durch eine solche Nutzung entstehen könnten.

JARVIS nutzt die in Ihren Browser integrierte Kryptologie, um die sichere Übertragung Ihrer Informationen und Dokumente bei der Nutzung der Dienste zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang verwendet JARVIS ein banktaugliches Secure Socket Layer (SSL)-Zertifikat mit RSA-Verschlüsselung und einem 4,096-Bit-Schlüssel.

EIGENTUM

Alle Inhalte von Websites und Computerprogrammen, Software, Produkten, Schnittstellengrafiken oder anderen Elementen im Zusammenhang mit den von JARVIS bereitgestellten Diensten sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, die ausschließlich JARVIS gehören. Dieser Inhalt darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von JARVIS in keiner Form oder auf irgendeine Weise reproduziert, übersetzt, transkribiert oder verändert werden. Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Inhalte zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu übertragen oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen.

Der Zugriff auf die Dienste und die Nutzung verwandter Produkte wird lizenziert und nicht verkauft. Hierbei handelt es sich um ein Nutzungsrecht, das ausschließlich zu den im abonnierten Abonnementplan festgelegten Bedingungen gewährt wird, insbesondere im Hinblick auf die Anzahl der Teilnehmer, Funktionalitäten, Unterstützung und Speicherplatz.

Die durch die Bedingungen gewährten Lizenzen gewähren Ihnen keinerlei Rechte am Inhalt der Websites, Computerprogramme, Software und Produkte, die mit den von JARVIS bereitgestellten Diensten verbunden sind, noch an den zugehörigen Logos und anderen Namen, Logos, Symbolen und Marken, die diese kennzeichnen Produkte und Dienstleistungen von JARVIS, die nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von JARVIS verwendet werden dürfen.

Alle Inhalte, die Sie hochladen, übertragen, öffentlich bearbeiten, verarbeiten oder in die Dienste eingeben, bleiben Ihr ausschließliches Eigentum, wenn Sie der rechtmäßige Eigentümer sind, einschließlich der über das Modul für künstliche Intelligenz generierten Inhalte. JARVIS übernimmt für diese Artikel keine Verantwortung. Sie garantieren, dass Sie alle erforderlichen Rechte für die Nutzung der Inhalte besitzen, die Sie über die Dienste nutzen.

GARANTIEN

JARVIS garantiert dem Kunden, dass es alle geistigen Eigentumsrechte und Titel an der Lösung besitzt, einschließlich der Software und spezifischen Entwicklungen, die es entwickelt hat und/oder alle geistigen Eigentumsrechte und Titel von Dritten erhalten hat, die für das ordnungsgemäße Funktionieren erforderlich sind der Lösung, mit Ausnahme von Komponenten, die von Drittunternehmen entwickelt wurden und auf die der Kunde innerhalb von Jarvis Zugriff haben könnte.

JARVIS garantiert dem Kunden den ungestörten Genuss aller im Rahmen dieses Vertrags gewährten Rechte gegen Störungen, Beschwerden, Forderungen, Regressansprüche oder Klagen jeglicher Art seitens Dritter.

Folglich garantiert JARVIS den Kunden gegen alle Klagen, Ansprüche, Forderungen oder Einsprüche von Personen, die sich auf ein geistiges Eigentumsrecht an der Lösung berufen. JARVIS schützt den Kunden insbesondere vor jeglichen Ansprüchen Dritter, jeglichen rechtlichen Schritten wegen Nachahmung, unlauterem Wettbewerb oder Parasitismus und ganz allgemein vor jeglicher Beeinträchtigung der Wahrnehmung der gewährten Rechte.

Im Falle von Ansprüchen Dritter gegen den Kunden mit der Begründung, dass sich die Lösung ein geistiges Eigentumsrecht des Dritten unrechtmäßig aneignet, verletzt oder verletzt, verteidigt Jarvis den Kunden und muss dem Kunden sämtliche Schäden zahlen oder erstatten , Kosten und Gebühren, die dieser an diesen Dritten zahlen müsste, soweit sie durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung zuerkannt oder durch eine Vergleichsvereinbarung vereinbart werden. Diese Garantie wird nur unter der Bedingung erworben, dass der Kunde: (1) Jarvis unverzüglich schriftlich über diesen Anspruch informiert; (2) gibt Jarvis die alleinige Kontrolle über den Streit und die Lösung des Anspruchs, einschließlich des Rechts auf einen Vergleich; und (3) stellen Sie Jarvis alle Unterstützung, Informationen und Befugnisse zur Verfügung, die vernünftigerweise erforderlich sind, um den Anspruch anzufechten und zu klären. Jarvis übernimmt nur Verfahrenskosten oder Vergleiche, die ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

Die Verpflichtungen von Jarvis gemäß Artikel 8. Die oben genannten Garantien gelten nicht für Schäden, Kosten und Ausgaben, die sich aus (1) einer Nutzung der Lösung ergeben, die über den Umfang des durch diese Bedingungen gewährten Dienstes und der Lizenzgewährung hinausgeht, (2) jeglicher Änderung oder abgeleitete Arbeit der Lösung durch oder für den Kunden oder (3) jede Nutzung oder Kombination der Lösung mit irgendeiner Technologie, Software oder Computerhardware, die gegen die von Jarvis geäußerten Voraussetzungen verstößt (und insbesondere einen Onlinedienst eines Drittanbieters) , für den Fall, dass der angebliche Verstoß durch die Nutzung der Lösung ohne diese Technologie, Software oder Hardware hätte vermieden werden können.

JARVIS beinhaltet und stellt Funktionen von Drittanbietern zur Verfügung, darunter ein Modul für künstliche Intelligenz. Obwohl diese Dienste integriert sind, übernimmt JARVIS weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Garantie für die Leistung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit der durch diese Dienste Dritter generierten Informationen oder Ergebnisse.

BESCHRÄNKUNG VON SCHADENSERSATZ UND HAFTUNG

Bei schwerwiegenden Mängeln, die die Nutzung der Dienste erheblich beeinträchtigen und ausschließlich auf das Verschulden von JARVIS zurückzuführen sind (d. h. mit Ausnahme von Lösungen Dritter), verpflichtet sich JARVIS, innerhalb einer angemessenen Frist unter Berücksichtigung dieser Mängel Abhilfe zu schaffen die Komplexität des Verzugs, beginnend mit der schriftlichen Mitteilung (auf beliebige Weise, einschließlich elektronischer Kommunikation an die Adresse supportfr@jarvis-legal.com), die ihm zugesandt wird.

KEINE PARTEIEN HAFTET FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE, EINSPARUNGEN, EINNAHMEN, DATEN ODER DEREN VERWENDUNG, DIE DER ANDEREN PARTEI ODER EINEM DRITTEN ENTSTEHEN, SELBST WENN ZWISCHEN DEN PARTEIEN DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE. SOFERN GESETZLICH NICHT ANDERS VORGESEHEN IST, ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON JARVIS NICHT DEN BETRAG, DER FÜR DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN WÄHREND DER ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DER BEHAUPTEN VERTRAGSVERLETZUNG GEZAHLT WURDE, UND KANN NACH EINEM ZEITRAUM VON FÜNFZIG (45) NICHT HAFTBAR WERDEN ) KALENDERTAGE NACH ENTSTEHUNG DES ANSPRUCHSGRUNDES.

ABONNEMENTS UND GEBÜHREN

Das Abonnement wird für den im Vertrag angegebenen Zeitraum abgeschlossen und kann stillschweigend um Zeiträume gleicher Dauer oder um den vom Kunden ausdrücklich gewünschten Zeitraum verlängert werden.

Der Kunde kann sein Abonnement gemäß den in Artikel 11.3 unten aufgeführten Bedingungen kündigen.

Das effektive Startdatum der Gültigkeitsdauer des Abonnementplans wird, sofern nicht ausdrücklich mit Jarvis vereinbart, auf das Datum festgelegt, an dem der Kunde die Verbindungskennungen zur Lösung erhält. 

Im Rahmen der Erneuerung Ihres Abonnementplans können die angewandten Preise um das Doppelte des Anstiegs des SYNTEC-Index nach oben korrigiert werden. Jede Preiserhöhung über diese Grenze hinaus muss Ihnen schriftlich mindestens sechzig (60) Tage vor dem Ablaufdatum Ihres Abonnementplans mitgeteilt werden. ‌

Um Zugang zu den Diensten zu erhalten, mit Ausnahme des von JARVIS gewährten kostenlosen Plans, abonnieren Sie einen Abonnementplan, dessen Merkmale (1) durch die spezifischen Bedingungen (insbesondere den Preis und die Laufzeit des Abonnementplans) des Vertrags bestimmt werden oder das vom Kunden akzeptierte Online-Formular und (2) durch die Anweisungen, die der Kunde Jarvis in schriftlicher Form, einschließlich per E-Mail, nach Annahme der spezifischen Vertragsbedingungen oder des Online-Formulars erteilt.

Sie zahlen eine regelmäßige Gebühr gemäß den spezifischen Bedingungen (insbesondere Preis und Dauer), die durch die mit JARVIS vereinbarte Abonnementformel durch den vom Kunden akzeptierten Vertrag oder das vom Kunden akzeptierte Online-Formular und die Hinzufügung von Diensten auf schriftliche Anweisung des Kunden festgelegt werden . Die Gebühr ist von JARVIS bei Lieferung der Lösungsverbindungskennungen an den Kunden zu zahlen.

Der Zugriff auf die Dienste und die Nutzung der damit verbundenen Produkte ist ein Recht, das ausschließlich zu den im abonnierten Abonnementplan festgelegten Bedingungen gewährt wird, insbesondere hinsichtlich der Anzahl der Teilnehmer, der Funktionalitäten, der Unterstützung und des Speicherplatzes Eigenschaften Ihres Jarvis Legal.

Beschreibungen der auf der JARVIS-Website präsentierten Dienste www.jarvis-legal.com Geben Sie für jeden Abonnementplan die Abonnementdauer, die Preise und die im Plan enthaltenen Funktionen an. Der Kunde bestätigt, dass er es gelesen und alle Informationen erhalten hat, die zum vollständigen Verständnis des von ihm abonnierten Abonnementplans erforderlich sind. Der Kunde erkennt an, dass die gewählte Lösung und die gewählte Abonnementformel in jeder Hinsicht den von ihm geäußerten Bedürfnissen entsprechen und dass er den vollständigen Funktionsumfang gelesen hat, auch im Rahmen eines Abonnements für zusätzliche Dienste, das auf der Grundlage schriftlicher Anweisungen von formuliert wird ihn.

Die Lösung wird im Ist-Zustand zum Zeitpunkt des Abonnements des Abonnementplans geliefert. JARVIS berücksichtigt die vom Kunden geäußerten Entwicklungswünsche und Bedürfnisse und verpflichtet sich, die ihm zur Verfügung stehenden Mittel zur Entwicklung der Lösung einzusetzen, ohne dass dies eine Verpflichtung für JARVIS darstellt oder als Grund für die Vertragsauflösung oder Betrug seitens des Kunden angesehen werden kann Kunde.

Bezüglich des Online-Abonnements erkennen Sie an, dass Sie die Möglichkeit hatten, die Details Ihres Abonnementplans und dessen Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie ihn bestätigen, um Ihre Annahme auszudrücken.

Für den Fall, dass Sie die Bankkarte, die Einzugsermächtigung oder ein anderes Zahlungsmittel, das JARVIS die Zahlung der Gebühr ermöglicht, kündigen oder kündigen, das Zahlungsmittel abläuft oder das zugehörige Bankkonto nicht ausreichend gedeckt ist, müssen Sie dies unverzüglich tun Stellen Sie JARVIS eine Zahlungsmethode zur Verfügung. Die Nichtbereitstellung eines von Jarvis nutzbaren Zahlungsmittels stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

JARVIS behält sich das Recht vor, Gutscheine, Gutschriften und Werbeangebote nach eigenem Ermessen einzustellen oder zu ändern. Darüber hinaus gelten Ermäßigungen oder Aktionsangebote nur für den ersten Abonnementzeitraum und verlängern sich nicht bei der Erneuerung von Lizenzen.

Die Laufzeit des für den Vertrag abonnierten Abonnementplans kann während der aktuellen Laufzeit nicht verkürzt werden. Das Abonnementpaket kann jederzeit nach oben geändert werden (Art der Lizenzen, Hinzufügung von Modulen und Diensten, Erhöhung der Anzahl der Lizenzen, Bindungsdauer). Jegliche Änderungen am Abonnementplan können auf Anweisung des Kunden in der oben beschriebenen Weise durchgeführt werden und werden anteilig für den aktuellen Zeitraum des in Rechnung gestellten Abonnementplans in Rechnung gestellt.

Im Falle eines wiederholten Zahlungsverzugs muss die Zahlung des Abonnements für den gesamten im Abonnementformular abonnierten Zeitraum innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ausstellung der Rechnung oder der ersten Zahlungsaufforderung vollständig an JARVIS erfolgen. Für den über diesen Zeitraum hinausgehenden Zeitraum können gemäß den geltenden Rechtsvorschriften Zinsen als Strafe verlangt werden. JARVIS ist berechtigt, für etwaige Zahlungserinnerungen eine Gebühr zu erheben und behält sich das Recht vor, Erinnerungsnachrichten auf beliebige Weise zu versenden.

JARVIS kann den Zugang zu den Diensten sperren, wenn ausstehende Zahlungen dreißig (30) Tage überschreiten. Unbeschadet etwaiger geschuldeter Beträge, insbesondere der Zahlung von Lizenzgebühren bis zum Ende der abonnierten Laufzeit, kann JARVIS diesen Vertrag auch im Falle der Nichteinhaltung dieser Bedingungen sofort kündigen, insbesondere wenn die unbezahlten Beträge einen Zeitraum von überschreiten sechzig (60) Tage.

Eine vorzeitige Vertragsbeendigung führt weder zu einer Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte noch zu einer Entschädigung.

BEENDIGUNG

Ungeachtet der Bestimmungen von Artikel 10 (Abonnement und Gebühren) kann der Vertrag unter den unten beschriebenen Bedingungen gekündigt werden.

11.1 KÜNDIGUNG WEGEN VERLETZUNG

Im Falle der Nichteinhaltung einer der Vertragsparteien gegenüber ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag kann der Vertrag nach Wahl der geschädigten Partei gekündigt werden.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass diese Kündigung dreißig (30) Tage nach Absendung einer förmlichen Aufforderung per Einschreiben ausgesprochen werden kann, die ohne Wirkung bleibt, unbeschadet etwaiger fälliger Schäden und Zinsen.

11.2 KÜNDIGUNG AUS FALLE HÖHERER GEWALT

Die Vertragsparteien können den Vertrag automatisch und formlos per Einschreiben mit Rückschein an die andere Vertragspartei kündigen, wenn die Vertragserfüllung für mehr als neunzig (90) Tage ausgesetzt wird. Folgen aufgrund des Eintritts eines Falles Fälle höherer Gewalt im Sinne der französischen Gerichte wie Blockierung, Störung oder Überlastung von Telekommunikationsnetzen, schlechte Qualität des Stroms, Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln aus irgendeinem Grund, schlechtes Wetter, Epidemien, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Wasserschäden, behördliche oder gesetzliche Beschränkungen sowie gesetzliche oder behördliche Änderungen der Vermarktungsformen, die Zerstörung von Räumlichkeiten aufgrund von Unwettern, die eine Fortsetzung der Tätigkeit unmöglich machen.

Als Wirksamkeitsdatum der Kündigung gilt der Eingang des eingeschriebenen Briefes.

11.3 KÜNDIGUNG UNTER AUSSCHLUSS VON VERLETZUNG UND HÖHERER GEWALT

Sofern nicht anders schriftlich mit JARVIS vereinbart, bleibt der Gesamtbetrag der für den abonnierten Abonnementzeitraum fälligen Lizenzgebühren endgültig erworben und/oder fällig, auch im Falle einer Kündigung des Abonnementplans aus welchem Grund auch immer.

Der Abonnementplan wird für den im Vertrag angegebenen Zeitraum oder für den durch schriftliche Anweisungen des Kunden angegebenen Zeitraum abonniert.

Es kann durch stillschweigende Vereinbarung für Zeiträume gleicher Dauer verlängert werden, es sei denn, es wird per Einschreiben mit Rückschein gemäß den folgenden Bedingungen gekündigt:

bei Monatsabonnements: Durchführung der Kündigung einen Kalendermonat abzgl. eines Tages nach Erhalt des Schreibens;
für alle anderen Abonnementlaufzeiten: mindestens 2 Monate vor dem jeweiligen Ablaufdatum.

An folgende Adresse: Jarvis, 9 rue du Quatre Septembre 75002 Paris oder an einem anderen im SIRENE-Verzeichnis angegebenen Speicherort.

Mit dem Ende des Abonnements ist der Zugriff auf die Dienste sofort nicht mehr möglich.

JARVIS kann nach eigenem Ermessen das mit der Lizenz und dem Recht zur Nutzung der Dienste erworbene Abonnement sofort kündigen, wenn (i) Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, ohne innerhalb von 8 Tagen nach schriftlicher Mitteilung Abhilfe zu schaffen; (ii) JARVIS ist nicht in der Lage, die von Ihnen an JARVIS übermittelten Informationen zu überprüfen oder zu authentifizieren; oder (iii) diese Informationen unrichtig sind oder werden.

JARVIS kann nach eigenem Ermessen entscheiden, das Angebot der Dienste einzustellen. In diesem konkreten Fall verfügt der Kunde über einen Zeitraum von 6 (sechs) Monaten, in dem der Dienst so aufrechterhalten wird, wie er ist, um die Kontinuität des Dienstes zu gewährleisten und es dem Kunden zu ermöglichen, bei Bedarf mit der Wiederherstellung seiner Daten fortzufahren. JARVIS haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Beendigung des Dienstes oder seiner Nutzung

Nach Ablauf oder Kündigung aus irgendeinem Grund sind Sie nicht mehr berechtigt, die Dienste zu nutzen. Sie haben keinen Zugriff mehr auf die Daten und anderen Materialien, die Sie im Zusammenhang mit den Diensten gespeichert haben, und diese Materialien können von JARVIS gelöscht werden.

Dementsprechend müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die erforderlichen Sicherungskopien verfügen.

ALLE IN DIESEN BEDINGUNGEN AUSGEDRÜCKTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, GEWÄHRLEISTUNGS- UND SCHADENERSATZBESCHRÄNKUNGEN UND VERTRAULICHE VERPFLICHTUNGEN (1) SIND WESENTLICH FÜR DIE VEREINBARUNG ZWISCHEN DEN PARTEIEN UND (2) GELTEN AUCH IM FALLE DER KÜNDIGUNG, DES ABLAUFS ODER DES RÜCKTRITTS DIESER BEDINGUNGEN.

JARVIS verpflichtet sich, die Ausführung seiner Dienstleistungen (einschließlich des Zugriffs auf die Lösung) in Übereinstimmung mit den im Vertrag vorgesehenen Bedingungen und dem tatsächlichen Enddatum des Vertrags aufrechtzuerhalten.

Trotz der Kündigung dieses Vertrags, aus welchem Grund auch immer, verpflichtet sich JARVIS, den Reversibilitätsdienst zu den in Artikel 11 unten beschriebenen Bedingungen bereitzustellen.

In allen Fällen müssen die Beziehungen zwischen JARVIS und Ihnen während der Kündigungsfrist auf loyale, aufrichtige und normale Weise fortgeführt werden, um bis zum Ende der Beziehung zwischen den Parteien das gleiche Serviceniveau zu gewährleisten.

11.4 REVERSIBILITÄT

Bei Vertragsende, unabhängig vom Grund, verpflichtet sich JARVIS, ohne zusätzliche Kosten die Umkehrbarkeit der von diesem Vertrag abgedeckten Dienste und die Rückgabe der in der Lösung gehosteten Daten sicherzustellen, um dem Kunden die Wiederaufnahme bzw. Wiederaufnahme des Vertrags zu ermöglichen die Übernahme der Daten durch Dritte im Hinblick auf deren Integration in eine andere vom Kunden gewählte Lösung.

JARVIS verpflichtet sich, alle Dokumente, Daten, Dateien und Informationen, die der Kunde ihm im Rahmen der Ausführung dieses Vertrags zur Verfügung gestellt hat, zurückzugeben und alle erforderlichen Informationen oder Elemente (einschließlich aller in der Lösung gehosteten Daten und Dokumente) auf einem geeigneten Medium zu übermitteln nach dem Stand der Technik üblich) an den Auftraggeber oder an den vom Auftraggeber gewählten Dritten weiterzuleiten, um die Ausführung seiner Leistungen zu erleichtern.

Alle für die Reversibilität geltenden Bedingungen müssen in einem vom Dienstleister im Einvernehmen mit dem Kunden erstellten Reversibilitätsplan festgelegt werden, in dem insbesondere die technischen Bedingungen beschrieben werden:

Rückgabe von Daten, Informationen, Dokumenten in einem marktüblichen Dateiformat (.xls, .doc, pdf, .eml; etc.);
Übermittlung von Informationen oder Elementen, die für die Reversibilität für den Kunden oder den benannten Dienstleister erforderlich sind;
Technische Unterstützung durch den Kunden oder den benannten Dienstleister, einschließlich der Übertragung von Know-how und Fähigkeiten, die für die Wiederaufnahme der Tätigkeit erforderlich sind;

In jedem Fall stellt JARVIS auf erste Anfrage des Kunden (und ohne Ausnahmen, Privilegien oder Ausnahmen wegen Nichterfüllung geltend machen zu können) alle Daten in einem marktüblichen Dateiformat zusammen mit dem physischen und konzeptionellen Datenmodell zur Verfügung. .

Soweit erforderlich, verpflichtet sich JARVIS, die Kontinuität seiner von diesem Vertrag abgedeckten Dienstleistungen während der gesamten Dauer der Reversibilität sicherzustellen.

Ungeachtet der Kündigung des Vertrages wird JARVIS von seinen Verpflichtungen aus diesem Artikel erst dann frei, wenn die Rückgängigmachung vollständig gewährleistet ist.

Am Ende des Reversibilitätsdienstes muss JARVIS auf Verlangen des Kunden den Nachweis einer Bescheinigung über die Vernichtung aller zuvor in der Lösung gehosteten Daten vorlegen.

RECHT AUF RÜCKZUG

Der Kunde wird beim Abschluss eines Abonnementplans für die Dienste darüber informiert, dass der Vertrag gemäß Artikel 10 der AGB sofort wirksam wird. Bei der Anmeldung erklärt sich der Kunde unter Berücksichtigung der Art der Dienstleistung und ihres sofortigen Beginns durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens ausdrücklich damit einverstanden, auf sein Widerrufsrecht gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzes zu verzichten Code. 

SUPPORT, UPDATES, BACKUP‌

Die Lösung unterliegt regelmäßigen Weiterentwicklungen. Unter Evolution verstehen wir Modifikationen, die zum Zweck der Verbesserung oder Bereicherung einer oder mehrerer Funktionalitäten des Produkts sowie der grafischen Benutzeroberfläche und des Zugriffs auf die verschiedenen Funktionen vorgenommen werden.

Der Kunde akzeptiert, dass diese Wartung zu einer vorübergehenden Aussetzung des Dienstes und des Zugriffs auf den Dienst führen kann. Diese Aussetzung erfolgt soweit möglich werktags zwischen 22:7 und 24:XNUMX Uhr. Der Kunde wird XNUMX Stunden im Voraus per E-Mail oder über den Service benachrichtigt. Es versteht sich, dass Jarvis sein Bestes tut, um sicherzustellen, dass diese Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum reduziert werden, damit Benutzer der Lösung bei der Nutzung der Lösung nicht gestört werden.

Die Parteien kommunizieren über die Telefonnummern und E-Mail-Adressen, die der Kunde bei der Registrierung für die Dienste von Jarvis Legal angegeben hat, sowie über die E-Mail-Adressen, die auf den kommerziellen Websites von Jarvis Legal angegeben sind.

Der Kunde hat Zugriff auf einen Internet-Support-Webspace mit Benutzerhandbüchern, FAQs und Videos. Sollte es nicht möglich sein, ein Problem auf diese Weise zu lösen, kann der Kunde den Hilfedienst anfordern, der werktags von 9 bis 18 Uhr verfügbar ist, sofern das Abonnement dies vorsieht.

Der Support-Service hilft den Teilnehmern bei der Lösung technischer Schwierigkeiten, die bei der Nutzung des Dienstes auftreten, im Rahmen einer angemessenen Nutzung und eines respektvollen Verhaltens gegenüber JARVIS-Mitarbeitern.

Im Falle einer übermäßigen Inanspruchnahme des Supportdienstes oder unangemessenen Verhaltens eines Stakeholders behält sich JARVIS das Recht vor, den Zugang zum Supportdienst für den Stakeholder oder alle Stakeholder eines Kunden zu sperren.

Der unseren Kunden angebotene Support-Service konzentriert sich ausschließlich auf Lösungen und Module, die speziell von unseren Teams bei JARVIS entwickelt wurden. Wir stellen klar, dass der Support-Service nicht dazu geeignet ist, Probleme oder Schwierigkeiten zu lösen, die sich aus Diensten, Software oder Abonnements Dritter ergeben, die der Kunde unabhängig erworben oder abonniert hat. Mit anderen Worten: Eventuelle Probleme im Zusammenhang mit Diensten wie Microsoft Office 365 oder Delivract, um nur einige Beispiele zu nennen, fallen nicht in den Verantwortungsbereich unseres Supports und können daher nicht berücksichtigt werden. Der Kunde muss sich daher direkt an den Support von Drittanbieterdiensten wenden, um Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit diesen Diensten zu erhalten.

Im Falle der Online-Unterstützung kann JARVIS mit vorheriger Zustimmung des Kunden verpflichtet sein, eine Verbindung zur Jarvis-Rechtsabteilung des Kunden herzustellen. In diesem Fall verpflichtet sich JARVIS, alle Informationen, auf die es Zugriff hat, vertraulich zu behandeln und keine Spuren der personenbezogenen Daten des Kunden zu hinterlassen oder Kopien davon anzufertigen.

Sicherungen von Dateien und Datenbanken werden von JARVIS wie in Anhang D beschrieben sichergestellt. Alle Daten in der Lösung werden redundant auf einem Server gespeichert, der von einem separaten Host (OVH oder GANDI) betrieben wird und geografisch an einem anderen Standort als den folgenden Standorten liegt: ROUBAIX, GRAVELINES, STRASSBURG, PARIS, FRANKFURT.  

VERTRAULICHKEIT

JARVIS wird die Dateien, Daten und Informationen jeglicher Art, die der Kunde mitteilt oder auf die er zu irgendeinem Zweck im alten System oder in der Lösung, für den Bedarf oder im Rahmen der Ausführung zugreifen könnte, streng vertraulich behandeln den Vertrag, einschließlich aller in der Lösung gehosteten Daten.

JARVIS wird darüber informiert, dass für den Auftraggeber besonders strenge Beschränkungen im Hinblick auf das Berufsgeheimnis gelten und dass die von JARVIS eingegangene Verpflichtung zur Vertraulichkeit eine wesentliche Bedingung darstellt, ohne die der Auftraggeber keinen Vertrag abgeschlossen hätte.

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen, unabhängig vom Grund.

DATEN UND PERSONENBEZOGENE DATEN

15.1 In Bezug auf die in der Lösung enthaltenen personenbezogenen Daten erkennen die Parteien an, dass der Kunde als Datenverantwortlicher im Sinne der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Daten handelt Personen im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr (im Folgenden „Verordnung“ genannt) und dass JARVIS als Subunternehmer im Namen und auf Anweisung des Kunden handelt und die dazu beitragenden Dienstleistungen erbringt die Erstellung und der Betrieb der Lösung in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnungen.

Die Dokumente des Kunden, die JARVIS hostet oder auf die er in diesem Zusammenhang Zugriff haben könnte, enthalten personenbezogene Daten, die JARVIS anerkennt und akzeptiert.

Personenbezogene Daten bleiben – ebenso wie die von JARVIS im Auftrag des Kunden verarbeiteten Daten – ausschließliches Eigentum des Kunden.

Der Kunde bestimmt unter seiner Verantwortung den Gegenstand und die Zwecke der JARVIS anvertrauten Verarbeitung, die Art der mit den personenbezogenen Daten durchgeführten Vorgänge, die Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Kategorien der betroffenen Personen und die Dauer der Verarbeitung, wie beschrieben im Anhang E.

Im Rahmen des Vertrags verpflichtet sich JARVIS:

personenbezogene Daten im strikten und notwendigen Rahmen der Realisierung und des Betriebs der vertragsgegenständlichen Lösung zu verarbeiten und bei diesen genannten Behandlungen nur auf der Grundlage der dokumentierten Anweisungen des Kunden zu handeln, es sei denn, JARVIS ist nach dem Recht der Europäischen Union dazu verpflichtet oder anwendbares Recht. In diesem Fall wird JARVIS den Kunden vor der Verarbeitung auf diese rechtliche Verpflichtung hinweisen, es sei denn, das einschlägige Recht verbietet eine solche Information aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses;

Personen, die im Rahmen dieser Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigt sind, einer angemessenen Geheimhaltungspflicht unterwerfen und sicherstellen, dass sie die erforderliche Schulung zum Schutz personenbezogener Daten erhalten haben;
alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezogener Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder an unbefugte Dritte weitergegeben werden, und ganz allgemein geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung zu schützen, gegen zufälligen Verlust, Veränderung, unbefugte Verbreitung oder unbefugten Zugriff, insbesondere wenn die Verarbeitung die Übertragung von Daten in einem Netzwerk umfasst, sowie gegen jede Form der rechtswidrigen Verarbeitung, wobei angegeben wird, dass diese Maßnahmen unter Berücksichtigung des Stands der Technik und des Standes der Technik gewährleisten müssen die mit ihrer Umsetzung verbundenen Kosten, ein Sicherheitsniveau, das den mit der Verarbeitung verbundenen Risiken und der Art der zu schützenden Daten angemessen ist;
alle Maßnahmen ergreifen, um (i) die ständige Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Verarbeitungssysteme und -dienste zu gewährleisten, (ii) im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls die Verfügbarkeit personenbezogener Daten und den Zugriff darauf innerhalb angemessener Fristen wiederherzustellen und (iii) die Wirksamkeit dieser Maßnahmen regelmäßig zu testen, zu analysieren und zu bewerten;
Benachrichtigen Sie den Kunden so schnell wie möglich über alle eingegangenen Anfragen betroffener Personen und arbeiten Sie angemessen mit dem Kunden zusammen, damit dieser seiner Verpflichtung nachkommen kann, auf Anfragen zur Ausübung der Rechte betroffener Personen zu reagieren. Der Kunde trägt alle angemessenen Kosten, die sich aus der von JARVIS geleisteten Unterstützung ergeben;
ein Register zu führen, sofern die Voraussetzungen für die Führung eines solchen Registers gemäß Artikel 30 Absatz 5 der Geschäftsordnung erfüllt sind, und es dem Kunden auf Anfrage zur Verfügung zu stellen;

mit dem Kunden zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass dieser seinen eigenen Verpflichtungen in Bezug auf Datensicherheit und Vertraulichkeit nachkommt;
mit dem Kunden zusammenarbeiten, damit dieser seiner Pflicht nachkommen kann, die Aufsichtsbehörde zu benachrichtigen und die betroffene Person über eine Datenschutzverletzung zu informieren;
Zusammenarbeit mit dem Kunden im Hinblick auf die Durchführung von Folgenabschätzungen zum Datenschutz durch diesen und im Falle einer vorherigen Konsultation der Datenschutzbehörde durch den Kunden;
Ihre personenbezogenen Daten nicht ganz oder teilweise einer anderen Person zu überlassen, zu vermieten, zu übertragen oder auf andere Weise mitzuteilen, auch nicht unentgeltlich;
Im Falle einer Anforderung, einstweiligen Verfügung, einer förmlichen Mitteilung oder einer anderen ähnlichen Entscheidung der Anwaltskammer, der CNIL oder einer anderen zuständigen Behörde gemäß den Anweisungen des Mandanten mitzuwirken oder den Mandanten bei der Vorbereitung von Antworten an diese Behörden zu unterstützen. Darüber hinaus verpflichtet sich JARVIS, den Kunden zu unterstützen, wenn dieser nachweisen muss, dass er die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhält, insbesondere durch die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen;

Den Kunden unverzüglich schriftlich über alle ihn betreffenden Änderungen oder Änderungen informieren, die sich auf die von ihm oder dem Kunden durchgeführte Verarbeitung der Daten auswirken können;
Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden dürfen personenbezogene Daten nicht an einen anderen Hosting-Standort als den in Anhang D vorgesehenen übertragen werden. Für den Fall, dass JARVIS oder seine Subunternehmer eine Verarbeitung in einem Land außerhalb der Europäischen Union in Anspruch nehmen, verpflichten sie sich sicherzustellen, dass die durchgeführten Übermittlungen angemessene Garantien gemäß der Verordnung aufweisen, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln, einen Angemessenheitsbeschluss oder alle anderen geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 der Verordnung;
dem Kunden den Namen und die Kontaktdaten seines Datenschutzbeauftragten mitzuteilen, sofern er einen solchen gemäß Artikel 37 der Verordnung benannt hat;
Wenn JARVIS Grund zu der Annahme hat oder davon überzeugt ist, dass eine Sicherheitsverletzung, ein Verlust, ein unbefugter Zugriff oder eine Änderung personenbezogener Daten vorliegt, verpflichtet sich JARVIS zu Folgendem:

den Kunden so schnell wie möglich nach Kenntniserlangung über das Vorliegen dieses Vorfalls zu informieren,

es unterlassen, über diesen Vorfall zu kommunizieren,
dem Kunden ohne Berechnung zusätzlicher Kosten bei der Umsetzung von Maßnahmen zu helfen, die darauf abzielen, diesem Vorfall ein Ende zu setzen und den Schaden zu beheben, den dieser Vorfall wahrscheinlich verursacht hat.

Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen können die Daten des Kunden an in Anhang F dieses Vertrags aufgeführte Dienstleister weitergegeben werden. JARVIS kann einen anderen Auftragsverarbeiter (im Folgenden „Unterauftragsverarbeiter“ genannt) mit der Durchführung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten beauftragen. In diesem Fall informiert er den Auftraggeber vorab schriftlich über jede geplante Änderung hinsichtlich der Hinzunahme oder des Austauschs weiterer Subunternehmer. Aus diesen Informationen müssen eindeutig die an Subunternehmer vergebenen Verarbeitungstätigkeiten, die Identität und Kontaktdaten des Subunternehmers sowie die Daten des Subunternehmervertrags hervorgehen. Der Kunde hat ab Erhalt dieser Information eine Frist von mindestens sieben (7) Tagen, um seine Einwände geltend zu machen. Diese Untervergabe kann nur erfolgen, wenn der Auftraggeber innerhalb der vereinbarten Frist keine Einwände erhoben hat. Im Falle der Vergabe von Unteraufträgen verpflichtet sich JARVIS, mit jedem weiteren Unterauftragnehmer einen schriftlichen Vertrag zu unterzeichnen, in dem dieser verpflichtet wird, die Vorschriften und alle in Artikel 14.1 dieses Vertrags genannten Verpflichtungen einzuhalten, wobei festgelegt wird, dass im Falle der Nichteinhaltung Kommt ein Unterauftragnehmer seinen Pflichten zum Schutz personenbezogener Daten nach, bleibt JARVIS gegenüber dem Auftraggeber in vollem Umfang haftbar.

Als Datenverantwortlicher verpflichtet sich der Kunde:

JARVIS alle personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die zur Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäß den Bestimmungen erforderlich sind;
alle Anweisungen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch JARVIS schriftlich dokumentieren;
Sicherstellen, dass JARVIS im Vorfeld und während der gesamten Dauer der Verarbeitung die in der Verordnung vorgesehenen Verpflichtungen einhält;
innerhalb von fünfzehn (15) Tagen auf jede Anfrage von JARVIS im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Bereitstellung der Lösung antworten;

die Pflichten erfüllen, die ihm in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher gemäß den Bestimmungen der Verordnung obliegen.

Für den Fall, dass der Kunde ein Audit oder eine Inspektion durchführen möchte, verpflichtet sich JARVIS, ihm alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um die Einhaltung nachzuweisen, und zwar innerhalb von maximal einem Jahr pro Jahr, nachdem er JARVIS sieben (7) Tage vor solchen Überprüfungen benachrichtigt hat mit seinen Pflichten gemäß diesem Abschnitt und der Verordnung. Im Rahmen dieser Prüfungen wird JARVIS den Kunden unverzüglich informieren, wenn eine Weisung ihrer Ansicht nach einen Verstoß gegen die Verordnung oder andere Bestimmungen des Unionsrechts oder des auf diesen Vertrag anwendbaren Rechts darstellt.

Bei Beendigung dieser Vereinbarung oder im Falle ihrer Kündigung aus irgendeinem Grund verpflichtet sich JARVIS, nach Wahl des Kunden entweder alle verarbeiteten Daten sowie deren Kopien in einem Standardformat zurückzugeben oder die Daten zu vernichten und zu beglaubigen dem Kunden mitteilen, dass die Vernichtung durchgeführt wurde. JARVIS verpflichtet sich, vorhandene Kopien der Daten zu vernichten, es sei denn, das Recht der Europäischen Union oder das auf die Vereinbarung anwendbare Recht verlangt eine Aufbewahrung der Daten.

Die Parteien verpflichten sich, über alle rechtlichen und/oder behördlichen Genehmigungen zu verfügen, die für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich sind, und jeweils die Bestimmungen der Geschäftsordnung einzuhalten.

15.2 Im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeitet JARVIS personenbezogene Daten im Sinne der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten . Persönlicher Charakter und der freie Verkehr dieser Daten (im Folgenden „Verordnung“ genannt) als Datenverantwortlicher.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf vertraglicher Basis zum Zweck der Abwicklung der Geschäftsbeziehung und zum Zweck der Zusendung von Informations-E-Mails zu neuen Dienstleistungen und Produkten von JARVIS. Darüber hinaus dürfen die Daten rechtmäßig zum Zwecke der Übermittlung kommerzieller Prospekte im Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit des Kunden verarbeitet werden. Im Rahmen dieser Zwecke werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet: die beruflichen Kontaktdaten des Kunden und der Teilnehmer, Kontoidentifikationsdaten, Bankdaten und Browserdaten. Empfänger der Daten sind die für die Kundenbeziehungen innerhalb von JARVIS verantwortlichen Personen und die für die Datensicherung sorgenden Subunternehmer von JARVIS. Personenbezogene Daten können außerhalb des Gebiets der Europäischen Union übermittelt werden. JARVIS-Anbieter haben sich dem EU-US Privacy Shield Framework angeschlossen, dessen Liste der zertifizierten Unternehmen unter der folgenden Adresse zugänglich ist: www.privacyshield.gov/list. Sofern das Privacy Shield Framework nicht eingehalten wird, werden von JARVIS entsprechende Garantien gemäß Artikel 46 der Verordnungen bereitgestellt und der Kunde kann darauf zugreifen, indem er JARVIS unter der unten genannten Adresse kontaktiert.

Für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung werden die Daten für die gesamte Dauer der Vertragsbeziehungen zwischen JARVIS und dem Kunden, erhöht um die gesetzlichen Fristen für deren Nachweis, und im Rahmen der Geschäftsakquise bis zu einem Zeitraum von gespeichert Nach Ablauf dieser Frist werden sie endgültig gelöscht, es sei denn, es erfolgt eine erneute Kontaktaufnahme durch den Interessenten.

In Anwendung der Bestimmungen haben sowohl der Kunde als auch die Teilnehmer das Recht auf (i) Zugang, (ii) Berichtigung, (iii) Löschung, (iv) Einschränkung und (v) Übertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten ggf. die personenbezogenen Daten an einen Drittanbieter weitergeben. Sowohl der Kunde als auch die Teilnehmer können der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widersprechen. Sie können ihre Rechte geltend machen, indem sie sich an Privacy@jarvis-legal.com oder direkt an den Datenschutzbeauftragten von JARVIS, Anthony Yeremian, +33 (0)9 72 57 76 14, 9 rue du Quatre Septembre 75002, wenden und dabei ihre Identität nachweisen .

Im Streitfall haben der Kunde und die Teilnehmer außerdem das Recht, sich an die CNIL zu wenden. Jeder Antrag auf Löschung von Daten, der jederzeit an die oben genannte Adresse gestellt werden kann, kann die Ausführung des Vertrags verhindern, wenn es sich um Daten handelt, die für diese Ausführung unbedingt erforderlich sind.

ABTRETUNG

16.1 Übertragung durch den Kunden

Der Kunde ist nicht berechtigt, den Vertrag oder die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten ganz oder teilweise in irgendeiner Form (insbesondere Teileinlage, Verschmelzung, Übernahme, Gesamtübertragung von Vermögenswerten, Übertragung von Betriebsvermögen usw.) abzutreten oder zu übertragen. ) ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Jarvis.

16.2 Beauftragung durch den Onlinedienstanbieter

Der Kunde erkennt Jarvis das Recht zur Übertragung der Vermögenswerte sowie der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag im Zusammenhang mit der Konzession an und akzeptiert diese Übertragung durch Unterzeichnung des Vertrags mit der Option auf Ersatz. Da der Rechtsnachfolger ausschließlich in finanzieller Hinsicht tätig wird, liegt die kommerzielle Überwachung und die technische Verantwortung in diesen Bereichen weiterhin in der Verantwortung von Jarvis.

Jarvis bleibt daher der Ansprechpartner des Kunden. Der Kunde akzeptiert jetzt und vorbehaltlos diesen Ersatz, über den er auf beliebige Weise informiert werden kann; Er verpflichtet sich daher, auf erstes Verlangen des Übertragungsempfängers ein SEPA-Lastschriftmandat zu unterzeichnen und ihm direkt oder auf seine Bestellung alle Gebühren in Form von Kapital, Zinsen und Nebenkosten zu zahlen.

Da der Abtretungsempfänger auf rein finanzieller Basis interveniert, verzichtet der Kunde durch die Annahme dieser Intervention auf jegliche Entschädigung, Abzüge, Gegenforderungen aufgrund des Rechts, das er gegen Jarvis geltend machen könnte, sowie auf jegliche Regressansprüche gegen den Abtretungsempfänger, der die Bereitstellung und Wartung vornimmt die verfügbaren Dienste, wobei der Kunde in diesen Punkten alle Rückgriffsrechte gegen Jarvis behält.

Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass der Übertragungsempfänger durch diese Übertragung auch in das von ihm ursprünglich erteilte SEPA-Lastschriftmandat eintritt. Der Übertragungsempfänger wird zur Begründung der Einzugsermächtigung bzw. des SEPA-Lastschriftmandats den Anteil der Gebühren einbehalten, der der Nutzung der Online-Dienste entspricht.

Der Zessionar haftet unter keinen Umständen für unvorhersehbare Verluste oder Schäden des Kunden oder Dritter, wozu insbesondere entgangener Gewinn, Verlust von Kunden, Verträgen oder Märkten, Umsatz- oder Gewinneinbußen, etwaiger Verlust von Daten oder Dateien gehören im Zusammenhang mit oder resultierend aus der Nichterfüllung oder fehlerhaften Ausführung der Nutzung der Online-Dienste. Es wird klargestellt, dass der Beauftragte keine Kenntnisse im Bereich des SaaS-Dienstes hat, der vom Onlinedienstanbieter angeboten wird, und dass er lediglich als Beauftragter handelt.

TAUCHER

Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, gilt diese Bestimmung als nicht Teil dieser Bedingungen und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen, es sei denn, dies war entscheidend den Vertrag unterschreiben.

ANWENDBARES RECHT – GERICHTSSTAND

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UNTERLIEGEN DEM FRANZÖSISCHEN RECHT.

JEGLICHE STREITIGKEITEN JEDER ART, INSBESONDERE IM ZUSAMMENHANG MIT DER AUSLEGUNG, GÜLTIGKEIT UND AUSFÜHRUNG DIESER BEDINGUNGEN UND JEGLICHER VERTRÄGE/BESTELLUNGEN MIT JARVIS, AUCH IM FALLE EINER GEWÄHRLEISTUNGSKLAG ODER MEHRERER BEKLAGTER, UNTERLIEGEN AUSSCHLIESSLICH DER GERICHTSBARKEIT VON PARIS GERICHTSGERICHT.

KOMMUNIKATION UND BENACHRICHTIGUNGEN

Während der Vertragslaufzeit und drei (3) Jahre nach Vertragsende kann JARVIS den Namen des Kunden sowie seine Marke auf jedem Medium seiner Wahl und für Werbekampagnen oder als kommerzielle Referenz kostenlos verwenden und sein Name. Logo, vorbehaltlich der Einhaltung der möglicherweise mit diesem Logo verbundenen grafischen Charta. Der Abonnent kann jederzeit innerhalb einer angemessenen Frist die Löschung dieser Verweise verlangen.

VERSICHERUNG

Jarvis verpflichtet sich, eine Berufshaftpflichtversicherung abzuschließen, die Schäden abdeckt, die während der Ausführung der Bedingungen entstehen können.