Es imposible organizar su despacho de abogados o su actividad liberal sin contar con una software legal. Sin embargo, a la hora de elegir, ¿cómo puede seleccionar la herramienta que mejor satisfaga sus necesidades actuales y futuras? 5 preguntas que debes hacerte para tomar una decisión relevante…
Tome el software legal específicamente
Muchos programas de software ofrecen funciones de entrada de tiempo, gestión de archivos o CRM. Pero sólo el software exclusivamente jurídico está diseñado para la organización específica de profesiones jurídicas y abogados. Por tanto, es importante asegurarse de que su software esté dirigido específicamente a abogados y no a todas las profesiones.
Centrarse en las características
Aunque el tema es complejo, como abogado y empresario debes comprobar que la solución que deseas equipar tu despacho se corresponde con tus hábitos de trabajo.
Las funciones de entrada de tiempo y facturación son esenciales. ¿Qué pasa con la gestión de casos? editar documentos? ¿Podemos compartir nuestra información interna? ¿Y con clientes o partes contrarias? ¿Existe un CRM? Tantas preguntas que hay que plantearse y tantas respuestas que hay que analizar para tomar la decisión correcta.
Comprobar la calidad del servicio de atención al cliente.
Una vez que haya comprado/suscrito su solución, la usará todos los días. Verifique que su proveedor de soluciones lo apoyará y cómo. La atención al cliente al inicio de la suscripción, los seminarios web frecuentes y el acceso fácil y receptivo a los equipos de soporte son temas decisivos para que su experiencia con su nuevo software legal sea concluyente.
La imagen de marca del proveedor no es necesariamente una garantía suficiente: los operadores de telefonía móvil o de acceso a Internet son ejemplos habituales de grandes empresas incapaces de ofrecer un servicio de asistencia satisfactorio.
Haga preguntas, pregunte qué herramientas se implementan diariamente para los usuarios: con el tiempo tomará una decisión de compra más tranquilizadora.
¿Solución alojada o solución local?
El software instalado localmente, en su computadora o servidor, sufre de varias desventajas. En primer lugar, son costosos porque requieren un mantenimiento informático constante. Las actualizaciones también son más largas y complicadas. Se instalan mediante un CD o DVD. Generalmente son de pago. Por último, las soluciones instaladas localmente están expuestas a ataques informáticos (virus, ransomware).
Por lo tanto, recomendamos favorecer las soluciones alojadas e idealmente en una nube privada. De hecho, instalar su software en un servidor alojado aún requiere que proteja su infraestructura y complica el uso diario. Una nube privada como la que ofrece Jarvis Legal es la mejor seguridad para sus datos y ofrece un uso ergonómico.
Observe el coste total durante la vida útil
Algunas soluciones pueden parecer más económicas porque ofrecen un pago mensual más bajo. Por ejemplo, muchos costos no están en los pagos mensuales: costo de migración, instalación, configuración, capacitación (obligatoria o no). Entonces, el alcance incluido en el precio puede variar entre competidores, integrando algunos opciones que otros no incluyen.
Por tanto, es el coste total durante 3 años lo que realmente permite comparar los software jurídicos entre sí. Y ahí, generalmente, las ofertas más baratas ya no son las que pensamos… Este es el caso de Jarvis Legal que ofrece bajos costes de entrada y un pago mensual variable entre 29 y 86 euros al mes. Por lo tanto, el costo total para la práctica es generalmente menor que el de la competencia.
