Disciplina emergente en los últimos años, el Diseño Jurídico ofrece perspectivas particularmente interesantes para los profesionales del derecho.
La génesis del diseño jurídico
Proveniente de Estados Unidos, Legal Design o Design Thinking surgió en 1999 en Nueva York. La diseñadora Candy Chang creó una infografía destinada a concienciar a los vendedores ambulantes de la ciudad sobre sus derechos. Gracias a esta infografía, se simplifica el laberinto de normativas entonces aplicables en la Gran Manzana. Luego, en 2014, Margaret Hagan, abogada y diseñadora, teorizó el Design Thinking en la Universidad de Stanford. Popularizó el concepto en particular gracias a su Tumblr, lawdesigntech.
Desde la creación del Legal Design Lab de Stanford, muchos lo han imitado. Impartido en algunas facultades de derecho (como ERAGE, la Grand Est School of Lawyers) y estudiado también en universidades (la asociación Legal Design Assas, la primera de su tipo en Francia, fundada en 2016 con la revista IllustrAssas ), el diseño jurídico está ganando terreno entre los profesionales del derecho. Ampliamente utilizado en el Reino Unido, las agencias gubernamentales francesas también están intentando adoptarlo, como lo demuestra la administración tributaria francesa, que creó infografías en 2018 para explicar la retención de impuestos en origen.
El resultado de la fusión de tres disciplinas.
Este nuevo concepto supone una revolución en el mundo del derecho posible gracias a las posibilidades que ofrecen los últimos avances tecnológicos. El Diseño Jurídico se sitúa precisamente en la confluencia de tres disciplinas. En primer lugar, el diseño que permita la creación de contenidos visuales atractivos. Luego, la experiencia de usuario (UX), es decir, cómo el usuario percibe la herramienta utilizada y si puede utilizarla fácilmente. Por último y por supuesto, hay que sumar la experiencia jurídica de los profesionales del Derecho que permitan la difusión de información jurídica fiable.
En resumen, ¿qué es el diseño jurídico? Es un concepto que busca traducir textos legales a imágenes. Por lo tanto, pretende crear documentos legales simplificados y visuales mediante diagramas, gráficos, tablas, infografías, etc.
La observación de la complejidad jurídica
La observación de las incubadoras de diseño jurídico es la misma: la información legal suele ser abstracta y oscura, recurriendo con demasiada frecuencia a una jerga compleja para quienes no están familiarizados con ella. Además, a menudo la información se presenta de forma deficiente y poco atractiva, con un diseño desordenado.
Lejos de ser una simple cuestión cosmética, este concepto se basa en lo obvio: la información jurídica debe ser clara y accesible para todos.
Ofrecer apoyos visuales.
El uso de una ayuda visual facilita enormemente la comprensión de la dinámica jurídica. El objetivo educativo de estos documentos para el público en general es cierto.
Por ejemplo, imaginemos una larga y tediosa lista de términos y condiciones que solemos leer de pasada. Al transformarla en elementos visuales con colores , recuadros, símbolos, flechas , negrita, subrayado, etc., se vuelve inmediatamente más estructurada, mucho más agradable de leer y más fácil de entender.
Jarvis Legal se inspira en los principios del diseño jurídico para las herramientas de toma de decisiones integradas en su plataforma de software. Olvídese de los informes complicados; Jarvis simplifica su trabajo mediante elementos gráficos generados bajo demanda . Sus datos se pueden presentar en tablas, gráficos y diagramas de árbol, con diversos colores y diseños, lo que facilita la toma de decisiones informadas.
Facilitar la relación abogado-cliente
El diseño jurídico contribuye a mejorar el acceso a la justicia. Al promover la comprensión y la accesibilidad de la información legal, permite a los abogados comunicarse de manera más eficaz con sus clientes.
El enfoque general que transmite este concepto está impulsado por el deseo de poner al usuario en el centro ofreciéndole contenidos más intuitivos. De esta forma, enriquece la relación con el cliente al permitir interacciones más ricas y fructíferas.
Auténtico shock de simplificación para los profesionales, el Diseño Jurídico es sobre todo una oportunidad para cuestionar y revitalizar las propias prácticas para hacerlas más accesibles.