Nous avons comenzamos nuestro gran estudio titulado La gran transformación estratégica de los despachos de abogados con una declaración introductoria que describe las etapas principales: análisis de las fuerzas del mercado en acción, cuestiones en juego, medios de acción. Es a través de estos pasos que puede surgir el abogado 3.0.
En el 2da parte de nuestro análisis, luego ilustramos los principales cambios en funcionamiento. Concluimos que el cambio será un éxito a costa de 3 transformaciones:
- Cultural: mentalidades cambiantes dentro de la empresa
- Organizacional: desarrollar procesos de trabajo.
- Digital: confiando en las herramientas que permiten el cambio
Hoy centraremos nuestro análisis en la transformación cultural, un requisito previo esencial para la adaptación de los despachos de abogados a las nuevas condiciones del mercado. Esta es la llegada del abogado 3.0.
Abogado 3.0: su llegada requiere una verdadera transformación cultural
La primera condición para transformar los despachos de abogados es cambiar las mentalidades, especialmente la de los socios del despacho. Debemos entender que el cambio es INELUCIBLE. Nada puede detener la ola de digitalización y apertura del mercado legal. Tampoco nada puede detener los cambios en el comportamiento de los clientes. Por lo tanto, es mucho mejor aprovechar las oportunidades que trae el cambio en lugar de querer ceñirse a las viejas prácticas.
Sobre todo porque los abogados tienen muchas más fortalezas que debilidades en comparación con sus competidores. Son auxiliares de la justicia. Su juramento y su ética los convierten en una hermandad sólida y unida. La calidad de su experiencia no tiene equivalente. Saben atraer la luz e imponer su punto de vista. Tienen el respeto de su cliente que, fundamentalmente, prefiere conservar a su abogado que cambiarlo. No haremos una lista al estilo Prévert de los puntos fuertes de los abogados. Sólo una idea nos interesa: como abogado, ¡no hay por qué tener miedo!
Por eso, la introspección positiva, apoyándose en las propias fortalezas y mirando con lucidez las propias debilidades, permitirá al abogado 3.0 abrazar el cambio como un factor de aceleración y no de freno. Esto requiere este cambio de mentalidad que reclamamos pero que, en muchos aspectos, ya está ahí: abrirnos en lugar de cerrarnos, compartir nuestras capacidades para mostrar nuestros conocimientos y experiencia, no trabajar entre nosotros sino interesarnos por los demás. actores (legaltechs, interprofesionalidad, etc.), aprovechan las nuevas herramientas disponibles en el mercado.
Transformación cultural: ¿qué significa eso realmente?
Si ahora está convencido de que el cambio se está produciendo ahora (sin plagiar un eslogan político antiguo y bastante divisivo...), aquí tiene algunas acciones que puede tomar para implementar concretamente la transformación cultural de su empresa.
En primer lugar, interesarse por lo digital, por la tecnología digital y, por tanto, por las TI. Discutimos en el artículo. Elegir su software legal la necesidad de buscar comprender el tema, en términos amplios. No tiene sentido convertirse en desarrollador de TI. Por otro lado, comprender sus desafíos funcionales y elegir un socio digital capaz de respaldarlo es esencial para implementar el cambio en su actividad.
Entonces, trabajar con Legaltechs es la mejor manera de controlar el cambio y distinguir entre legaltechs que le aportan valor, aquellas que no aportan nada y aquellas que podrían convertirse en sus competidores. Ésta es la diferencia entre el abogado simplemente conectado, que envía correos electrónicos desde su teléfono inteligente, y el abogado innovador que participa en el cambio que se está produciendo (consulte nuestros análisis aquí).
Finalmente, su cambio de estado de ánimo hará evolucionar el marca del empleador de su oficina. Es absolutamente esencial desarrollar esta noción para atraer a su empresa a jóvenes con talento y a los mejores socios. ¡Tu cambio de mentalidad, que se manifestará en tu forma de ser, en tu relación con tus clientes, en las herramientas digitales implementadas, serán tus mejores embajadores tanto ante tus clientes como ante tus empleados!
El abogado 3.0 en la transformación de la organización
El cambio es un proceso difícil y complejo. ¡De hecho, no hay transformación sin la voluntad de los líderes! Ésta es la primera obligación. Luego, involucre a todas las partes interesadas para que vean las oportunidades y no solo los riesgos.
Recomendamos leer el informe sobre “Los cuatro grandes retos del abogado francés en el siglo XXI” publicado por elInstituto de Estudios Avanzados sobre Justicia.
Entonces podemos pensar en el segundo tema: la transformación organizacional. ¿Cómo trabaja usted mismo de manera diferente? ¿Cómo logras que tus equipos trabajen de manera diferente? ¿Qué relación con el cliente desarrollamos? ¿Estamos cambiando nuestra estrategia de precios? ¿Ves la especialización de la empresa? En resumen, ¡el cambio cultural es el detonante de un pensamiento estratégico decisivo que tiene implicaciones para toda la organización!
