Se critica a la justicia por su lentitud, su distanciamiento del ciudadano, su organización arcaica. Sin embargo, gracias al software jurídico en la nube, el Ministerio de Justicia podría mejorar muchomejorar su funcionamiento y su relación con los ciudadanos.
Las oportunidades del software legal en la nube
Muchos servicios podrían funcionar útilmente gracias a las soluciones en la nube: estado civil, presentación de denuncias, transferencia de información entre entidades (comisaría, prisión, juzgado, abogados, etc.), etc.
Tomemos el ejemplo del flujo de información entre entidades. El tiempo que dedican los agentes de policía a recoger las denuncias de los ciudadanos es largo y exigente. Necesita precisión, darle tiempo al denunciante para que presente las cosas con claridad y luego convertir estas palabras en texto comprensible.
Hoy en día existen soluciones técnicas eficaces para organizar el proceso de trabajo de forma diferente:
- grabar la denuncia mediante dictado de voz
- convertir automáticamente letras a texto usando software
- releer, aclarar, firmar, archivar el documento
- transmitirlo a las partes interesadas
En África, el caso de Mali
Sin embargo, las dificultades encontradas en el ejercicio de la justicia en Francia son aún mayores en algunos países. Tomemos el ejemplo de Malí, un país africano muy vasto, en gran parte desértico, con una grave falta de infraestructura y con un Estado muy frágil.
La justicia está fracasando por falta de recursos y presupuestos, pero también por malas prácticas heredadas del pasado. El artículo siguiente de MaliActu.net presenta el estado de la situación durante el nombramiento de Mamadou Konate nombrado Ministro de Justicia en julio de 2016.
Si a esto le sumamos que las carreteras son intransitables, la electricidad no está garantizada, las conexiones a Internet son erráticas y el personal rara vez está capacitado en TI: ¿cómo se recogen las quejas? ¿Cómo enviarlos a los tribunales? a las prisiones? a los abogados? Es imposible !
Las soluciones proporcionadas por software legal en la nube
Aquí es donde el software jurídico y, más concretamente, la tecnología en la nube aportan un valor añadido. Imaginemos ahora que un denunciante presenta una denuncia en la comisaría de policía de Tombuctú utilizando un dictáfono. Haga que estas palabras se conviertan automáticamente en texto y se inserten en las plantillas de documentos apropiadas (disponibles en la nube). Los secretarios o policías sólo tienen que comprobar y verificar. Incluso sin electricidad ni Internet por cable, una conexión móvil le permite acceder a documentos. Por tanto, las aplicaciones móviles han permitido que todos puedan desempeñar su función con la menor dificultad posible.
Esta denuncia (o informe, etc.) no se transmite, sino que se pone a disposición de otros interesados (juez, abogado, policía) a través de la nube. Una vez más, todos acceden y comparten información cuando pueden, liberándose de dificultades prácticas.
Gracias al suministro centralizado de información, las investigaciones son mucho más rápidas. Por tanto, los ensayos se basan en información fiable y actualizada. Los empleados utilizan y producen documentos fácilmente. Tanto el denunciante como la víctima perciben la eficacia del sistema, lo que refuerza su confianza en la justicia. Finalmente, los culpables ven aumentar sus posibilidades de ser condenados.
Esta visión no es una visión idealizada ni futurista de la justicia. Esta visión puede hacerse realidad siempre que los ministros la apoyen y confíen en tecnologías fiables, bien diseñadas y perfectamente seguras. Software como Jarvis Legal es perfectamente capaz de desempeñar este papel.
Entonces, quién sabe, tal vez pronto veamos que un proyecto de este tipo se haga realidad.
