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Questionsfréquentes

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Chez Jarvis, nous prenons la sécurité des données très au sérieux. Nos serveurs sont hébergés dans plusieurs centre de données protégé 24 h/24. Ils sont exclusivement situés en France. Nous nous assurons que votre application soit toujours sécurisée via des protocoles HTTPS et des clés AES 256 bits pour les communications.
Oui. Vos données sont sauvegardées plusieurs fois par jour. Les jeux de sauvegarde sont conservés plusieurs semaines et peuvent être restaurés à tout moment, sur simple demande.
Oui, vous pouvez décider de passer immédiatement à un abonnement supérieur. Si vous souhaitez déclasser ou résilier votre abonnement, vous pouvez le faire à l’échéance du terme. Cliquez sur ‘Forfaits & Facturation » dans votre compte Freshsales pour changer les modalités de votre abonnement.
La différence réside dans la fréquence de paiement de votre abonnement. Avec une facturation mensuelle, vous êtes débité le même jour de chaque mois. Avec une facturation annuelle, vous êtes débité une seule fois par an. Avec une facturation bisannuelle, vous êtes débités une fois tous les deux ans.
Oui, nous sommes à votre disposition pour vous présenter Jarvis Legal par partage d’écran au cours d’une vidéoconférence, selon vos disponibilités. Cette démonstration dure généralement 45 minutes. Pour planifier votre session personnelle, cliquez sur le lien suivant : Réserver
Il y a différents modes de paiement pour Jarvis. Nous acceptons les paiements par carte bleue, par virement, par prélèvement automatique. Les modalités de paiement pourront être vue lors de la mise en place du contrat.
Oui. Chez Jarvis, nous avons très tôt mis en oeuvre les mesures pour assurer une parfaite conformité au RGPD. Nous assurons un suivi régulier et procédons aux mises à jour nécessaires pour continuer à vous offrir le même niveau de réassurance.
Notre équipe d’assistance vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Visitez notre centre de support pour nous contacter.

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