È impossibile organizzare il proprio studio legale o la propria attività liberale senza fare affidamento su a software legale. Tuttavia, quando si tratta di scegliere, come puoi selezionare lo strumento che meglio soddisferà le tue esigenze di oggi e di domani? 5 domande da porsi per prendere una decisione rilevante…
Prendiamo nello specifico il software legale
Molti programmi software offrono funzionalità di inserimento orari, gestione file o CRM. Ma solo i software esclusivamente legali sono progettati per l'organizzazione specifica delle professioni legali e degli avvocati. È quindi importante assicurarsi che il software sia rivolto specificamente agli avvocati e non a tutte le professioni.
Concentrati sulle funzionalità
Sebbene l’argomento sia complesso, devi, come avvocato e imprenditore, verificare che la soluzione di cui desideri dotare il tuo ufficio corrisponda alle tue abitudini lavorative.
Le funzionalità di inserimento tempi e fatturazione sono essenziali. E la gestione dei casi? modificare documenti? Possiamo condividere le nostre informazioni interne? e con clienti o controparti? Esiste un CRM? Tante domande da porsi e tante risposte da analizzare per poter fare la scelta giusta.
Controllare la qualità del servizio di relazione con il cliente
Una volta acquistata/sottoscritta la tua soluzione, la utilizzerai ogni giorno. Verifica che il tuo fornitore di soluzioni ti supporterà e come. L'assistenza clienti all'inizio dell'abbonamento, i webinar frequenti, l'accesso semplice e reattivo ai team di supporto sono tutti argomenti decisivi affinché la vostra esperienza con il vostro nuovo software legale sia conclusiva.
L'immagine del marchio del fornitore non è necessariamente una garanzia sufficiente: gli operatori di telefonia mobile o di accesso a Internet sono esempi comuni di grandi aziende incapaci di fornire un servizio di supporto soddisfacente.
Fai domande, chiedi quali strumenti vengono messi a disposizione quotidianamente per gli utenti: col tempo prenderai una decisione di acquisto più rassicurante.
Soluzione ospitata o soluzione locale?
Il software installato localmente, sul tuo computer o server, soffre di diversi svantaggi. Innanzitutto sono costosi perché richiedono una manutenzione IT costante. Anche gli aggiornamenti sono più lunghi e complicati. Si installano tramite CD o DVD. In genere sono a pagamento. Infine, le soluzioni installate localmente sono esposte ad attacchi informatici (virus, ransomware).
Consigliamo quindi di privilegiare soluzioni ospitate e idealmente in un cloud privato. In effetti, l'installazione del tuo software su un server ospitato richiede comunque la protezione della tua infrastruttura e complica l'uso quotidiano. Un cloud privato offerto da Jarvis Legal è il migliore sicurezza per i tuoi dati e offre un utilizzo ergonomico.
Guarda il costo completo per tutta la vita di utilizzo
Alcune soluzioni possono sembrare più economiche perché offrono un pagamento mensile inferiore. Ad esempio, molti costi non sono inclusi nei pagamenti mensili: costi di migrazione, installazione, configurazione, formazione (obbligatoria o meno)? Quindi, la portata inclusa nel prezzo può cambiare a seconda dei concorrenti, con alcune opzioni di integrazione che altri non includono.
È quindi il costo complessivo su 3 anni che consente davvero di confrontare tra loro i software legali. E lì, in genere, le offerte più economiche non sono più quelle che pensiamo... È il caso di Jarvis Legal che offre bassi costi di ingresso e una rata mensile variabile tra 29€ e 86€ al mese. Pertanto, il costo totale per lo studio è generalmente inferiore a quello della concorrenza.
