comunicazione chez l’Avocat 2/2 – Mezzi di comunicazione
Hai definito l'offerta commerciale che fa per te e che ti permetterà di differenziarti. La sfida ora è farlo conoscere utilizzando tutti i mezzi di comunicazione a disposizione.
Come evocato précédemment, l'avvocato oggi può comunicare di più, purché rispetti le regole della professione. Questi sono riassunti nel vademecum del Consiglio Nazionale Forense, per maggiori dettagli: http://encyclopedie.avocats.fr/GED_BWZ/107763592594/CNB-2016-03-17_Ru_Communication-des-avocats-Vade-mecum[Version-2016-03-16][P].pdf
Non è mia intenzione qui stilare un inventario esaustivo di soluzioni legali. La mia ambizione è piuttosto quella di incoraggiarvi a impostare una comunicazione sequenziale utilizzando i diversi canali in modo gerarchico, in modo da poterli utilizzare in ordine di priorità.
Non appena stabiliti, la maggior parte degli avvocati si affretta a creare il proprio sito web. Secondo me, questa non dovrebbe essere la loro priorità! Per avere successo, un sito web richiede una riflessione e un investimento relativamente significativo: definizione di una carta grafica, scrittura di testi, realizzazione di foto, ecc.
Resistete all'incessante propaganda alla quale sarete sottoposti! Soprattutto se si tratta di offerte di abbonamento che alla fine si riveleranno molto costose... Essere presenti sul web è essenziale, ma non sei obbligato a optare per un sito web fin dall'inizio.
Essere referenziato su Internet per essere raggiungibile
All'inizio dell'installazione la priorità è essere raggiungibili. Nel 2020 la maggior parte dei tuoi clienti preferirà il telefono; più di 8 clienti su 10 nel mio caso.
Una volta attivata la tua linea telefonica potrai iscriverti negli elenchi professionali. La maggior parte sono gratuiti: quello del tuo bar, ovviamente, quello del portale CNB (www.consultation.avocat.fr), l'essenziale Google My Business e sempre le Pagine Gialle.
Se non l'hai già fatto, assicurati di completare il tuo SEO con la creazione di un profilo LinkedIn.
Su tutti questi media, prenditi cura della tua immagine. Il tuo profilo dovrà essere completo, illustrato con una foto recente e professionale, le tue informazioni e gli orari saranno forniti e aggiornati.
Distinguiti dalla massa e afferma il tuo legittimità
Fare riferimento al tuo sito web richiederà molto tempo e sarà costoso. D'altro canto, puoi emergere rapidamente sul web scrivendo articoli approfonditi. Li pubblicherete su diversi siti che saranno consultati dalle parti in causa (e da alcuni colleghi) in cerca di consigli: Village de la Justice, JuriTravail, il sito della CNB, ecc.
Questi media hanno il vantaggio di essere gratuiti. Grazie al tuo profilo LinkedIn, trasmetterai facilmente le tue pubblicazioni per raggiungere più persone. Evita ovviamente i “contenuti duplicati” che ti penalizzerebbero in termini di SEO: pubblica ogni articolo solo su un sito.
La reputazione di un avvocato si costruisce anche online: non esitate a chiedere ai vostri clienti di lasciare una recensione positiva, in particolare sulla vostra pagina Google.
In questa fase, se vuoi creare un sito web, un sito vetrina è più che sufficiente. Sono da una a due pagine e includono la tua presentazione e i mezzi per contattarti.
Guadagnare nuovi clienti su internet
Vuoi accelerare il tuo sviluppo? Ti darò altri consigli, da adattare ovviamente alla tua attività, a seconda del tempo e delle risorse che puoi dedicarle.
Innanzitutto potrebbe essere interessante arricchire il contenuto del tuo sito web: più pagine, con più dettagli sulle tue aree di attività. È anche un buon momento per investire in pubblicità mirata basata sulle parole chiave sui motori di ricerca (campagna “adwords”).
Inviare una news letter ai tuoi clienti può dare alla tua azienda ancora più credibilità. Per risparmiare tempo, può includere il contenuto dei tuoi ultimi articoli adattandoli ai tuoi contatti.
Fatti conoscere fuori Internet " chi esce esce»
Non tutto si gioca su Internet e per fortuna. È importante investire “offline”, incontrare persone, sviluppare la propria reputazione e acquisire nuovi clienti.
Registrati alle hotline di accesso legale per incontrare i tuoi clienti. Unisciti alle reti professionali adatte a te e che creeranno nuove opportunità. Incontra imprenditori, associazioni o leader politici, a seconda della legge che pratichi.
Se ti piace trasmettere, dai corsi alla facoltà. La tua visione concreta del diritto può aiutare più di uno studente a comprendere argomenti a volte ermetici. Prepararsi per le lezioni ti stimolerà intellettualmente. E poiché a volte, dando, riceviamo, non sei immune dall'incontrare persone meravigliose, perché non futuri stagisti/collaboratori o futuri professionisti che avranno bisogno dei tuoi servizi...
Infine, non trascurate gli incontri tra colleghi, perché l’assistenza reciproca può rivelarsi un vantaggio in molte circostanze.
Circa l'autore
Presentazione e introduzione della Maître Chloé Schmidt-Sarels.
Dopo essermi laureato alla CAPA nel 2012, non volevo affatto esercitare la professione di avvocato. Ho così iniziato il mio percorso professionale come responsabile legale di una start-up.
Dopo un'esperienza molto arricchente, un bisogno di autonomia e una certa nostalgia per il diritto pubblico mi hanno portato a intraprendere la professione di avvocato liberale.
