L'avvocato in mobilità: 5 consigli per lavorare in sicurezza?

Nonostante la crescente diffusione dei metodi alternativi di risoluzione delle controversie, il calo dei contenziosi e la disponibilità di strumenti di comunicazione che consentono il lavoro a distanza, gli avvocati sono sempre più mobili . Che si tratti di udienze in tutta la Francia o di casi delicati all'estero, gli avvocati lavorano regolarmente al di fuori dei loro discreti uffici privati ​​nell'VIII arrondissement. Mentre la sede principale garantisce il segreto professionale e la protezione dei dati dei clienti, questo non è necessariamente vero quando si lavora da remoto.

Tuttavia, è responsabilità dell'avvocato proteggere i dati dei propri clienti in ogni circostanza. Nel campo dell'intelligence competitiva, è risaputo che l'anello debole della catena di sicurezza di un cliente è il suo avvocato. Questo rischio aumenta quando l'avvocato è in viaggio e quindi più vulnerabile a vari tipi di attacchi.

Vi offriamo alcuni consigli pratici per aiutarvi a proteggere i vostri dati quando siete in viaggio.

1- Archivia i tuoi file su una soluzione di gestione cloud

Il primo aspetto da tenere presente riguarda il supporto di memorizzazione dei dati . Evitate, quando possibile, di archiviare i dati esclusivamente in locale. Una soluzione cloud vi permette di accedere ai vostri file in qualsiasi momento senza il timore di perderli, soprattutto in caso di furto del computer. Inoltre, una soluzione cloud elimina la necessità di unità USB, facilmente sostituibili e che rappresentano un importante punto di accesso per gli attacchi al sistema.

Tuttavia, una soluzione cloud non impedisce di lavorare senza connessione Internet. È possibile installare una replica locale sul tuo PC o Mac che aggiornerà automaticamente i dati nel cloud non appena sarai nuovamente connesso.

2- Non utilizzate mezzi di trasporto come annessi ai vostri uffici

Può essere molto allettante sfruttare il tempo trascorso nel tragitto casa-lavoro per dedicarsi a progetti personali. Tuttavia, i mezzi pubblici sono un luogo particolarmente vulnerabile agli attacchi , che si tratti del furto di documenti riservati o della registrazione dello schermo del computer da parte di un altro passeggero. È quindi fondamentale essere particolarmente vigili in questo contesto.

Quindi, in treno o in aereo, cerca di limitare l'uso di documenti cartacei, scegli un posto vicino al finestrino e usa protezioni sugli schermi per evitare una vista laterale. La migliore sicurezza è stare in guardia.

3- Usa un telefono locale quando lavori all'estero

È necessario prestare particolare attenzione quando si viaggia all'estero per lavoro (per concludere un affare, incontrare un cliente importante o partecipare a un seminario di gruppo). Come sapete, le normative in materia di intercettazioni telefoniche variano da paese a paese. Ogni telefono cellulare ha un codice IMEI (digitare *#06# sul telefono). Questo codice è la "carta d'identità" del telefono e permette di identificarvi. Pertanto, è possibile essere identificati in aeroporto tramite il codice IMEI ed essere intercettati piuttosto rapidamente.

La soluzione più sicura è quella di farsi fornire dai propri contatti un telefono locale con i propri numeri preimpostati. Questo permette di passare inosservati ed evitare di attirare l'attenzione dei servizi e delle autorità locali. Con una SIM card locale, il costo delle chiamate e del traffico dati (GB) si ridurrà significativamente.

4- Non separarti mai dal tuo telefono, disconnetti il ​​Bluetooth e proteggi la tua connessione Wi-Fi

Questa soluzione può sembrare ovvia, ma vale sempre la pena ripeterla. Evitate di separarvi dal vostro telefono , lasciandolo su un tavolo o addirittura sul letto quando siete in bagno. Oltre alle email scambiate con i clienti, molti avvocati comunicano con clienti e colleghi tramite WhatsApp , che presenta livelli di sicurezza molto bassi.

Inoltre, Wi-Fi e Bluetooth comportano rischi per la sicurezza dei dati. In particolare, esiste un attacco chiamato BlueBorne che può colpire qualsiasi dispositivo con Bluetooth attivo, sfruttando una serie di vulnerabilità. Si consiglia di disattivare il Bluetooth quando non è necessario.

La tua connessione Wi-Fi dovrebbe essere protetta. Per farlo, puoi installare una soluzione VPN sul tuo computer e smartphone (disponibile su App Store e Google Play). L'indirizzo IP visibile del tuo dispositivo verrà modificato automaticamente, impedendo a chiunque di risalire alla tua identità.

5- Crittografa i dati memorizzati sul tuo disco rigido

Quando si viaggia, si è esposti al rischio di furto o smarrimento di apparecchiature. È quindi importante prendere delle precauzioni, soprattutto per quanto riguarda il computer portatile. Oltre a utilizzare una password per l'accesso, è fortemente consigliato crittografare i dati memorizzati sul disco rigido.

La crittografia dei dati renderà molto più difficile l'accesso ai malintenzionati, ma fornirà anche una maggiore sicurezza quando si tenta di copiare o accedere in remoto alle informazioni archiviate sul computer.

Questa operazione è gratuita su Mac (offerta direttamente da Utility Disco ma richiede una reinstallazione completa). È possibile anche su PC a seconda della versione di Windows che possiedi.

Questi consigli possono sembrare un po' estremi, ma sono seguiti da molti dirigenti di alto livello in grandi aziende e rispecchiano la realtà degli attacchi effettivamente perpetrati. Una soluzione intermedia consiste nell'analizzare i fattori di rischio e dare priorità al livello di protezione. L'utilizzo di un CRM decentralizzato consente, come minimo, di limitare il rischio di perdita o furto di dati, proteggendoli al contempo dai sempre più frequenti attacchi informatici.

 

JARVIS ottiene l'etichetta STARTRUXT

Jarvis ha recentemente ottenuto la certificazione STARTRUXT.

STARTRUXT è un'etichetta per startup e organizzazioni con meno di tre anni di attività che offrono soluzioni "as-a-service" pluriennali, modelli basati su abbonamento o servizi a pagamento. Tutti i fattori che contribuiscono al successo di una startup vengono misurati per valutare oggettivamente il potenziale dell'azienda. Questa etichetta viene assegnata da Exaegis , la principale agenzia di rating nel settore digitale. Il suo sistema di valutazione si basa su due pilastri: finanziario e operativo. Offre un modello di rating unico, studiato appositamente per il settore digitale.

Exaegis ci ha quindi sottoposto ad audit per molte settimane, sia sui vari aspetti finanziari che operativi.

Gli esperti hanno così potuto osservare e validare:

I nostri metodi e processi interni, che tengono conto dell'aspetto umano, offrono garanzie di assistenza e formazione ai nostri clienti e di benessere sul lavoro ai nostri dipendenti.

La qualità del codice di Jarvis , che rende Jarvis una delle soluzioni software gestionali leader nel mondo del legaltech.

La nostra infrastruttura.

La nostra documentazione.

La qualità umana e operativa del nostro team. Si sono immersi nel nostro gruppo e hanno scoperto i valori e le competenze di ogni singolo individuo, lavorando insieme per creare un gruppo forte e unito.

Abbiamo ottenuto il miglior punteggio possibile e quindi il label.

Questo premio è per noi motivo di orgoglio, convalida il nostro lavoro, le nostre diverse competenze e più in generale il nostro know-how.

Questo è un nuovo passo importante per la nostra azienda alla fine del 2019.

Promette un 2020 ricco di novità e una presenza sempre maggiore nel mondo del legaltech, affermandosi come punto di riferimento nel software gestionale.

Tavola rotonda » Avvocato e Giurista Aumentato »

L'11 dicembre, in collaborazione con Décideurs Magazine, abbiamo organizzato una tavola rotonda sul tema dell'avvocato potenziato . Attraverso questo evento, ci siamo proposti di individuare i punti di contatto, le aspettative condivise e le sinergie esistenti tra i ruoli di avvocato e direttore legale nell'era digitale.

Alexandre Yeremian , CEO di Jarvis Legal, Thomas Saint Aubin , CEO di Seraphin Legal, e Arthur Sauzé , avvocato e fondatore di Tedi.Legal, sono stati i nostri tre relatori esperti in questa occasione.

Durante la mattinata sono stati affrontati tre argomenti principali :

– Quali sono le problematiche a breve, medio e lungo termine?

– La parte umana/software, i gap generazionali, un nuovo problema all'interno delle imprese.

– La questione del costo dei software gestionali.

Per quanto riguarda il primo punto , dai vari scambi sono emersi diversi elementi.

L'automazione delle attività è essenziale. Le macchine devono poter intervenire laddove l'intervento umano non apporta valore aggiunto. Questa automazione intelligente consente di risparmiare tempo prezioso. È inoltre importante disporre di strumenti collaborativi per creare una sinergia efficiente e consentire a tutti di lavorare insieme. La mobilità è un aspetto significativo, ma deve essere al servizio della produttività individuale, non un ostacolo. Infine, la sicurezza è l'area che richiede maggiore attenzione e rimane una delle principali preoccupazioni per tutti. La maggior parte degli studi legali deve ancora migliorare le proprie pratiche di sicurezza dei dati.

Per quanto riguarda il 2° punto,

L'elemento umano è fondamentale. È infatti necessario trovare un equilibrio tra automazione/software e competenza umana per ottenere un risultato positivo. Pertanto, abbiamo sollevato la questione della necessità di una formazione su misura per supportare l'integrazione delle tecnologie legali negli studi legali. Anche il supporto è cruciale. Avvocati e consulenti legali che utilizzano nuovi strumenti devono essere guidati e formati per massimizzarne l'efficacia. La tecnologia non deve sostituire la competenza umana, ma assistere e supportare gli avvocati, facilitando il loro lavoro e liberandoli da compiti dispendiosi in termini di tempo e/o improduttivi.

Per quanto riguarda l'ultimo punto,

I costi associati agli strumenti Legatech possono essere significativi, soprattutto se uno studio legale si dota di tutti gli strumenti necessari per gestire al meglio i propri casi. Questi costi possono quindi rappresentare un deterrente per gli studi legali, in particolare per le piccole e medie imprese. L'idea sarebbe quindi quella di offrire una soluzione personalizzabile con una base freemium e moduli opzionali.

In conclusione,

L’innovazione tecnologica deve fornire risposte concrete per semplificare la vita quotidiana di avvocati e giuristi. Ora è fondamentale per la crescita dell'impresa e/o dell'azienda ma va fatto con intelligenza tenendo conto dell'aspetto umano.

Per maggiori dettagli potete chiederci il resoconto completo di questa mattina.

Jarvis si unisce al programma Microsoft for Startups

Jarvis Legal entra a far parte del programma Microsoft per le startup.

Un programma globale completo , progettato per supportare le startup e accelerarne la crescita. La selezione è rigorosa e si basa su criteri di competitività e comprovata esperienza.

Questa integrazione ci consentirà di offrire ancora più innovazioni per avvocati, uffici legali e tutti i professionisti legali.

Potremo così migliorare e/o sviluppare l’Intelligenza Artificiale e il deep learning, i servizi cognitivi, l’intelligenza conversazionale, l’infrastruttura ad altissima disponibilità in Francia e l’integrazione della suite Microsoft 365.

Un insieme di elementi che permetteranno a Jarvis di essere ancora più efficiente e di offrirvi un maggiore valore aggiunto.

Microsoft collabora esclusivamente con startup leader del settore per incoraggiarle e supportarle nel loro sviluppo e nella loro crescita.

È quindi un onore per noi essere stati selezionati per questo programma.

Un programma che promuove l’eccellenza, che mette in risalto il know-how e i valori umani all’interno delle startup.

Questo è un nuovo segno di riconoscimento per il nostro lavoro e siamo felici di condividere con voi questa notizia.

Per maggiori dettagli, non esitate a contattarci direttamente; siamo a vostra disposizione: prenotate una fascia oraria

Jarvis, il software per avvocati potenziati

Siamo lieti di presentarvi il nostro nuovo video di presentazione di Jarvis Legal.

Quest'ultimo offre una panoramica completa dei nostri diversi know-how. Vogliamo essere accessibili a tutti e mostrarvi le nostre diverse competenze. Il video presenta tutte queste aree di competenza.

Noi di Jarvis puntiamo alla facilità d'uso, offrendo al contempo significative innovazioni tecnologiche .

Supportiamo migliaia di studi legali grazie alla nostra soluzione gestionale online.

Jarvis è un'applicazione completa che ti permette di gestire tutti i tuoi dati.

È intelligente e intuitivo, è anche collaborativo, agisci in sinergia con i tuoi clienti e colleghi. È soprattutto mobile, puoi usarlo su tutti i media e in tutti i luoghi. Sei quindi permanentemente connesso con i tuoi clienti che sono al centro della tua strategia.

Con Jarvis, diventi uno studio legale moderno che controlla tutti i propri dati.

Grazie a Jarvis Analytics, tu e i tuoi collaboratori diventate avvocati potenziati.

Si prega di notare che questo video è un trailer e, se lo avete trovato interessante, vi invitiamo a contattarci per discutere in dettaglio la sua rilevanza per la vostra azienda, idealmente durante un incontro. Cliccate sul seguente link per prenotare un appuntamento con uno dei nostri rappresentanti: prenota un appuntamento

Potremo così sviluppare insieme tutte le nostre possibilità.

 

Jarvis ti incontrerà al 4° villaggio Legaltech.

Vi aspettiamo con piacere il 26 e 27 novembre alla quarta edizione della fiera Legaltech, un'occasione per presentare le nostre ultime innovazioni e condividere un momento di scambio privilegiato.

Riteniamo che il futuro della professione legale risieda nell'adozione di nuove tecnologie per servire al meglio gli utenti. L'innovazione è infatti ormai essenziale per adattarsi alle esigenze dei clienti e alla concorrenza.

In questa fiera potrete scoprire i nostri ultimi prodotti :

Jarvis Analytics , lo strumento di supporto alle decisioni per gli avvocati, è una soluzione di business intelligence intuitiva e personalizzabile che elabora oltre 60 punti dati essenziali per la redditività del vostro studio legale. Saranno organizzate delle dimostrazioni per presentarvi questo strumento unico e rivoluzionario.

Il nuovo processo di fatturazione, più semplice e più efficace.

Sincronizzazione dei contatti che consente l'aggiornamento automatico delle informazioni su tutti i tuoi dispositivi (Outlook, smartphone, tablet).

Personalizzare l'applicazione in base alle proprie esigenze e pratiche per automatizzare le attività che richiedono più tempo.

Creazione automatizzata , collaborativa e in tempo reale di documenti

Il nostro programma di referral che ti offre l'opportunità di vincere una Tesla (vedi l'articolo precedente sul nostro blog).

– Annunci sulle nuove funzionalità in arrivo (e ce ne sono molte!).

Siamo convinti del ruolo essenziale dell'essere umano nelle nuove tecnologie ed è fondamentale per noi potervi incontrare per discutere delle nostre future collaborazioni.

Vi invitiamo pertanto a unirvi a noi alla fine di novembre alla Fiera Legaltech presso la Cité des Sciences di Parigi-La Villette.

Non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriori chiarimenti.

Intelligenza umana e tecnologia legale

Intelligenza umana e Legaltech: 2 elementi essenziali per una trasformazione digitale di successo

Attraverso i nostri vari incontri ed esperienze, abbiamo notato la necessità essenziale per la professione legale di evolvere i suoi metodi di gestione, reclutamento e strumenti tecnologici per adattarsi alla crescente concorrenza, alle esigenze dei clienti e all'evoluzione legislativa permanente.

Man mano che le strutture si moltiplicano, le aziende devono ora essere redditizie rapidamente. È quindi necessario individuare le leve per raggiungere questa redditività.

Gli ultimi studi evidenziano due punti essenziali.

L'intelligenza umana è il principale strumento di sviluppo di un'azienda, seguita a ruota dall'intelligenza artificiale , dai suoi sistemi e dai software informatici.

Questi due punti sono le due chiavi di volta per costruire, nel lungo periodo, un’impresa attrattiva e produttiva.

Il luogo centrale dell'intelligenza umana nel cuore del business

Questa non è una cosa nuova in sé. Tuttavia, merita di essere trattato con attenzione perché gli sviluppi sociali e i valori umani sono in costante evoluzione da diversi decenni. Dobbiamo quindi adattarci.

Il reclutamento è diventato una sfida cruciale. Il margine di errore è minimo; è fondamentale individuare rapidamente i candidati migliori. È una vera e propria corsa ai talenti . Per avere successo, le aziende devono rivolgersi ad agenzie di reclutamento e headhunter, dedicando tempo all'individuazione delle proprie esigenze e puntando non solo ai profili, ma anche alle personalità che meglio si adatteranno al nuovo ambiente professionale. La personalità è ormai importante quanto le qualifiche e l'esperienza professionale.

Inoltre, per soddisfare i bisogni umani, è essenziale una gestione adeguata . Il "vecchio" stile di gestione verticale, prevalente in molte aziende, è ormai obsoleto. Si raccomanda vivamente di promuovere una gestione orizzontale , partecipativa e collaborativa. In questo modo, i manager saranno in grado di individuare più facilmente le persone con un alto potenziale, supportarle e svilupparne le competenze. Dati recenti dimostrano che la gestione partecipativa porta a un aumento del 30% della produttività del team.

L’ascesa dell’intelligenza artificiale

L’altro punto essenziale dello sviluppo sopra menzionato è l’intelligenza artificiale tramite sistemi informatici e software. Infatti, per mantenere un elevato livello di competitività e produttività, l’avvocato deve essere efficiente.

Per raggiungere questo obiettivo, gli avvocati devono essere supportati nel loro lavoro da un software efficiente che offra un significativo risparmio di tempo nell'elaborazione delle loro attività. Questo software, in particolare quello gestionale, deve essere personalizzabile , compatibile con tutti i dispositivi e quindi garantire agli avvocati una mobilità illimitata . Devono essere in grado di gestire i loro casi in qualsiasi momento, indipendentemente dal luogo. Inoltre, la sicurezza , soprattutto per quanto riguarda i dati personali dei clienti e i fascicoli riservati dei casi, è una preoccupazione fondamentale.

Questa tecnologia è essenziale per supportare lo sviluppo commerciale dello studio, aumentandone la redditività e l'attrattiva. Gli studi legali devono dotarsi delle soluzioni migliori. In questo senso, la legal tech è ormai un fattore determinante per la crescita dello studio.

LegalTech al servizio di avvocati e professionisti del diritto

Affinché un servizio sia sostenibile, non solo deve basarsi sulle tecnologie più recenti, ma la Legaltech in questione deve anche essere agile nella sua organizzazione e nelle sue operazioni per adattarsi rapidamente a un contesto in continua evoluzione in cui l'innovazione regna sovrana. È proprio per questo che i produttori di software tradizionali faticano sempre più a tenere il passo : il loro stile di gestione, le strutture dei costi e l'accumulo di tecnologie diverse nel corso degli anni sono tutti fattori che ne ostacolano la crescita. Stanno rimanendo indietro in un ambiente che accelera costantemente.

Avendo per troppo tempo ignorato le sfide in continua evoluzione e l'innovazione, questi editori si trovano ad affrontare la stessa situazione di altri grandi player un tempo considerati inattaccabili. Kodak, Motorola, BlackBerry, Nokia... sono tutti esempi che dimostrano come la vera innovazione, quella che serve agli utenti finali e offre un valore reale, provenga da Legaltech, che dal 2012 lavora instancabilmente per sviluppare e implementare le soluzioni del futuro.

Le aziende di legaltech si sono unite nell'ambito di France Digitale per offrire un servizio migliore ai propri clienti. Come Doctrine , LegalPlace , EasyQuorum , Jarvis Legal , Caselaw Analytics , Seraphin Legal e Lexbase , collaboriamo e creiamo sinergie per semplificare ulteriormente la vita quotidiana degli avvocati e consentire loro di concentrarsi sulla propria attività principale.

L'intelligenza umana e l'intelligenza artificiale sono quindi fondamentali per lo sviluppo della vostra azienda . Questi due elementi offrono un certo grado di sostenibilità a lungo termine agli occhi della professione. I vostri clienti apprezzano la stabilità dei vostri team e la possibilità di interfacciarsi sempre con la stessa persona di riferimento, competente e attenta.

Infine, i punti di forza di Legaltech, oltre ad essere fondamentali leve di crescita, rassicurano anche i tuoi clienti perché mettono in risalto la tua capacità di adattamento, la tua modernità e la tua capacità di mettere in sicurezza i dati.

 

Studio legale KPI

KPI che dovresti misurare nel tuo studio legale



Aggiungi valore ai dati della tua azienda


Come avvocato, ti senti particolarmente a tuo agio nelle tue aree di competenza. Ma quando si tratta di accedere un informazione relativamente alla tua attività le cose si complicano. Ad esempio, puoi dire in pochi secondi:
  1. Quale cliente o collaboratore contribuisce maggiormente alla crescita o alla riduzione dell'attività dell'azienda?
  2. Qual è il tempo medio di pagamento delle vostre fatture?
  3. Quanti nuovi file sono stati creati questo mese? Questo trimestre? Quest'anno ?
Seguire performance svolto dal vostro studio legale è un fattore sempre più determinante, soprattutto in un ambiente in rapida evoluzione (normative, concorrenza) e in un contesto in evoluzione (cambiamento del mercato, esigenze dei clienti, percezione dei valori, ecc.). Gli indicatori di prestazione sono lì per aiutarti a identificare aree di miglioramento e attuare le azioni necessarie che ti permetteranno di affrontare le nuove sfide di una professione in cambiamento. Attraverso un approccio sistematico, metodico e analitico alindicatori chiave specifici per le aree di competenza del tuo studio legale, sarai in grado di prendere decisioni sulla base di dati affidabili e pertinenti ottimizzare la tua organizzazione et migliora la tua produttività. Abbiamo individuato diverse decine di indicatori che ti daranno una visione chiara e precisa della tua attività così potrai prendere le decisioni giuste al momento giusto.

Perché i KPI sono importanti per il tuo studio legale?

La parola KPI è una parola molto di moda da diversi anni, in particolare in seguito all’ascesa delle startup e alla raccolta fondi che ne consegue. Imprenditori e investitori puntano sul monitoraggio meticoloso, a volte ossessivo, dei KPI. Ma come può essere utile tutto questo al tuo studio legale e alla tua azienda in particolare? IL indicatore chiave di prestazioneo CPI, sono indicatori aziendali che misurano la performance della tua attività e della tua organizzazione. I KPI forniscono informazioni e dati quantificati che ti consentono di rispondere alle sfide della tua azienda. Devono quindi essere misurabili, unici e orientati specificatamente alla propria attività. Imparando a identificare, misurare e sfruttare questi specifici indicatori di prestazione, i KPI della tua azienda ti forniranno:
  • Un' prestazione misurabile : C'è una grande differenza tra raccogliere dati e analizzarli. Se vuoi determinare se hai ottenuto buoni risultati o meno, devi prima determinare i tuoi obiettivi. Identificando e monitorando gli indicatori di performance, puoi misurare meglio il successo della tua azienda.
  • responsabilité : Se non hai definito i KPI da tracciare, è difficile sapere chi o cosa è responsabile dei successi o dei fallimenti riscontrati. Il che rende ancora più difficile riprodurlo o evitarlo in futuro. La selezione e il monitoraggio di specifici indicatori di performance consentono di identificare meglio i fattori di successo.
  • Prevedibilità : In assenza di KPI, sei costretto a speculare sugli eventi positivi o negativi che potrebbero verificarsi all'interno dell'azienda. Con gli indicatori chiave predisposti e facilmente consultabili, ora è facile anticipare e implementare le azioni che avranno maggiori probabilità di successo.
  • Automatizzato : Una volta definiti i KPI e un sistema di monitoraggio completamente automatizzato, l'utilizzo dei dati è relativamente semplice. Tutto quello che devi fare è dedicare un po' di tempo all'analisi dei tuoi dati e all'identificazione dei comportamenti tipici (buoni o cattivi). In questo modo avrai una visione chiara delle opportunità di aggiustamento da apportare.
Quando si utilizza un software legale all-in-one come Jarvis legale per gestire file, contatti e fatture, uno dei principali vantaggi è che diventa molto semplice creare dashboard e visualizzare informazioni rilevanti attorno ai principali KPI. Tutti i dati sono centralizzati e aggiornati in tempo reale, semplificando il monitoraggio e lo sfruttamento dei KPI.

Come scegliere i migliori KPI per il tuo studio legale?

Sebbene sia ovvio che sia fondamentale misurare la performance di un’impresa per determinarne i punti di forza, ora resta da fare identificare i KPI che contano e che si adattano alla tua azienda e alla tua pratica. Non tutti i KPI sono necessariamente utili per comprendere il business della tua azienda. Voler monitorare tutti gli indicatori di performance disponibili non avrebbe molto senso e rischierebbe di soffocare le informazioni anziché evidenziarle. Devi quindi prima chiederti quali sono gli obiettivi principali della tua pratica e qual è la tua definizione di successo. Ecco le domande essenziali da porsi prima di definire i KPI da seguire: 1. Cosa devi misurare? Quando si tratta di considerare quali dati possono essere tracciati, le possibilità sono quasi illimitate. Inizia determinando quali tipi di dati possono fornire informazioni rilevanti per la tua attività e quali dati sono necessari per ottenere tali informazioni. 2. Quali informazioni hai già? Inutile dire che è impossibile tenere traccia dei dati che non possiedi. Il primo passo per stabilire il tuo elenco di KPI comporta quindi l'identificazione dei dati a te accessibili all'interno della tua soluzione gestionale.
  • Stabilire un elenco dei dati disponibili.
  • Identificare se esiste un divario tra le informazioni che si desidera ottenere e i dati accessibili.
  • Controllare se il tuo studio utilizza applicazioni integrate tra loro per interrogare e utilizzare al meglio i dati.
3. Quali sono i tuoi obiettivi? Sei specializzato in diritto di famiglia, contenzioso o fusioni e acquisizioni? Sei in contatto una sola volta con il tuo cliente o, al contrario, sei tenuto a svolgere azioni ripetute nei prossimi anni per suo conto? Ogni azienda deve imposta i tuoi obiettivi prima di scegliere i tuoi KPI perché sono specifici per la tua attività.

KPI da seguire

“Solo ciò che può essere misurato può essere gestito. » Qualunque siano i KPI che scegli di monitorare, è importante tenere presente che nessuno di essi ha senso al di fuori del tuo contesto. L'area di competenza, la forma dell'azienda, il tipo di associazione, il funzionamento tra i partner sono tutti parametri che influenzano direttamente i KPI e le loro analisi.

KPI di marketing

Gli studi legali, come le aziende, falliscono quando spendono più di quanto guadagnano. Non è quindi sufficiente misurare gli indicatori relativi alla tradizionale fatturazione oraria. Il tuo studio può comprendere la sua posizione di flusso di cassa attuale e futura seguendo il Seguendo i KPI di marketing :
  • Numero di azioni di marketing intraprese
  • Rapporto budget marketing (rapporto tra l'importo totale delle spese di marketing e le commissioni totali addebitate)
  • Costo di marketing per cliente (rapporto tra la spesa totale di marketing e l'importo totale fatturato ai clienti)
  • Traffico sul sito web dell’azienda
  • Prestazioni dell'e-mail marketing.
  • Conversioni sulle landing page dell'azienda

KPI di acquisizione clienti

I nuovi clienti sono importanti per la crescita dell’azienda e la sua sostenibilità; trovarli e convincerli, tuttavia, si rivela un compito arduo. Monitorare i KPI seguenti ti aiuterà a identificare cosa funziona bene per la tua azienda nell'acquisizione di nuovi clienti:
  • Costo per acquisire nuovi clienti
  • Numero di nuovi file aperti
  • Numero di nuovi clienti.
  • Numero di nuovi clienti per fonte (sito web, e-mail, fiere, ecc.)
  • Reddito medio per nuovo file
  • Numero di appuntamenti programmati
  • Numero di potenziali clienti che si sono presentati all'appuntamento per la consulenza
  • Numero di prospect convertiti in clienti

KPI di gestione delle relazioni con i clienti

Una volta acquisito un nuovo cliente, è essenziale farlo sviluppare la relazione con quest'ultimo. Per comprendere meglio il funzionamento della tua base clienti, integra i seguenti indicatori nel tuo monitoraggio:
  • Numero di file chiusi
  • Importo medio fatturato per pratica chiusa
  • Tasso di crescita dei clienti
  • Tasso di clienti inattivi (rapporto tra il numero di clienti per i quali non è attiva alcuna pratica e il totale dei clienti dell'azienda)
  • Commissioni medie per cliente
  • Commissioni medie per nuovi clienti
  • Crescita delle commissioni per i 10 migliori clienti
  • Area di competenza per cliente
  • Numero di avvocati coinvolti per cliente
  • Numero di file per cliente

KPI di produttività

Uno studio legale efficace è a impresa redditizia. Tuttavia, questa rimane una delle principali difficoltà per molti studi legali. Il monitoraggio della produttività dell'azienda consente di identificare rapidamente gli argomenti che richiedono molto tempo e quelli che non vengono sufficientemente affrontati anche se rappresentano opportunità per generare maggiori entrate. Ecco alcuni indicatori chiave per monitorare la produttività aziendale:
  • Numero di ore fatturabili
  • Tasso di efficienza (numero di ore fatturabili rispetto al numero di ore in una tipica giornata lavorativa)
  • Rapporto tra il numero di ore fatturate e il numero di ore lavorate non fatturabili
  • Numero di giorni senza tempo fatturato
  • Numero di giorni non reclamati

KPI di prestazione individuale

Mentre gli indicatori aziendali chiave sono utili per la misurazione prestazioni complessive et successo della tua azienda, sei sicuramente attento alle prestazioni individuali di ciascun dipendente all'interno dei tuoi team. I seguenti indicatori chiave possono aiutarti in questo senso:
  • Spese mensili
  • Tariffa media applicata
  • Tariffa media fatturabile
  • Percentuale di ore degli associati
  • Numero di file aperti
  • Numero di ore fatturabili per assistente
  • Numero di pratiche portate in ufficio
  • Origine del reddito portato all'impresa
  • Numero di attività completate

KPI finanziari

Naturalmente gli aspetti finanziari, la redditività e i margini sono tutti importanti. criteri di successo o fallimento per il tuo studio legale. Inoltre, gli indicatori seguenti richiedono un’attenzione molto specifica:
  • CA fatturato al mese
  • Cancellazione (importo fatturato sul totale delle ore fatturabili)
  • Raccolta mensile
  • Tasso di riscossione (importo riscosso sull'importo totale fatturato)
  • Crescita annuale aggiornata (entrate annuali previste basate sul fatturato realizzato negli ultimi 3 mesi)
  • Spese annuali aggiornate (spese annuali totali previste, compresi gli stipendi, sulla base dei costi degli ultimi 3 mesi)
  • Differenza tra crescita annuale attualizzata e spesa annuale attualizzata
  • Saldo del conto operativo
  • Importo degli importi non pagati
  • Equilibrio invecchiato
  • Spese generali nette medie (costi operativi diretti per dipendente)
  • Tariffe medie per file
  • Commissioni medie per nuovo file
  • Tasso di fatturazione medio
  • Quantità di fatturato per metro quadrato
  • Importo del fatturato per dipendente
  • Importo del fatturato per pratica

KPI dello stato d'animo dell'azienda

Anche guardare oltre gli indicatori finanziari o di produttività è istruttivo. Questa è infatti l'opportunità di misurare lo stato d’animo dei dipendenti, il livello di adesione ai valori e alla cultura dell’impresa. Questi indicatori rivelano la salute del tuo ufficio che troppo spesso vengono trascurati anche se possono avere un impatto diretto sui rapporti con i propri clienti e più in generale sull'attività dell'impresa.
  • Livello di soddisfazione di dipendenti e collaboratori
  • Rapporto uscite/arrivi in ​​azienda

6 passaggi per utilizzare i KPI all'interno dell'azienda

Ora che hai un’idea più chiara di quali metriche tracciare all’interno della tua pratica, cosa devi fare concretamente per utilizzarle a tuo vantaggio? Ti consigliamo di seguire i seguenti 6 passaggi:
  • Scegli i KPI rilevanti per la tua attività. Assicurati di comprendere i KPI che stai utilizzando e di disporre dei dati giusti per alimentarli.
  • Stabilisci obiettivi. Assicurati che i tuoi obiettivi possano essere misurati e corrispondano alla strategia stabilita dall’azienda.
  • Accumula dati per ciascun KPI. Mentre alcuni KPI possono fornire informazioni rilevanti istantaneamente, altri richiedono l’accumulo di dati nell’arco di diversi mesi per formare una tendenza.
  • Misurare i risultati. Consulta le tue dashboard almeno una volta al mese e analizzale rapidamente per intraprendere le azioni appropriate.
  • Arbitrare. Armati delle informazioni raccolte e delle analisi effettuate, prendi le decisioni giuste per correggere ciò che deve essere corretto. L’importante è che le tue decisioni e azioni rimangano coerenti con gli obiettivi della tua azienda.
  • Ripeti il ​​ciclo. Il tuo lavoro non è finito. Dopo aver agito in base ai dati raccolti, dovrai rivedere regolarmente i tuoi KPI per assicurarti di raccogliere i dati giusti, di aver fissato gli obiettivi giusti e che i tuoi sforzi abbiano un impatto positivo sugli elementi che stai cercando migliorare.

Conclusione

L'integrazione dei KPI nella pianificazione aziendale ti consente di creare una dashboard personalizzata per monitorare ed evolvere il successo della tua pratica degli avvocati. Fissando obiettivi specifici e monitorando e misurando gli indicatori chiave di prestazione, puoi pianificare decisioni più efficaci per conto del tuo studio legale, dei tuoi clienti e del tuo personale. Configurare una dashboard è particolarmente semplice se utilizzi Jarvis Legal. Con il modulo Jarvis Analytics, è ora possibile per ogni avvocato accedere a tutti gli indicatori chiave che gli permetteranno di gestire la propria attività sulla base di informazioni pertinenti, affidabili e disponibili sempre e ovunque. Clicca sul link per dirci di più sulle tue esigenze: Forma .

Jarvis Legal presenta JARVIS ANALYTICS

Per molto tempo gli avvocati hanno dovuto gestire la propria attività sulla base di informazioni imprecise o addirittura errate, datate e che richiedevano giorni e ore di rendicontazione per un risultato spesso insoddisfacente.

Per evitare questo inconveniente, che si traduce in una perdita di tempo ed energie, Jarvis offre ora agli avvocati un'importante innovazione che finalmente valorizza i dati chiave dello studio legale.

Una grande innovazione per gli studi legali

Jarvis Analytics è uno strumento di business intelligence unico che mette in evidenza le metriche chiave per la tua azienda. Ora puoi confrontare tutti i dati che contano per te e che danno significato alla tua attività, dai più semplici ai più complessi.

Ecco alcuni esempi:

– tariffa oraria media fatturata
– importo degli importi non pagati aggiornato in tempo reale
– i primi 10 client e file
– Fatturato per socio e per dipendente
– variazione del livello di fatturazione rispetto al mese precedente
– collezioni
- eccetera…

Esistono più di sessanta indicatori chiave che possono essere visibili con un semplice clic. Il risparmio di tempo è colossale, la visibilità della tua attività ottimale.

I soci di un'azienda dispongono ora di informazioni statistiche e finanziarie aggiornate in tempo reale per gestire la propria attività.

Dotato di una visualizzazione dinamica, i collaboratori possono ingrandire informazioni specifiche, analizzare i dettagli e persino esportarli in una tabella Excel.
Hanno anche accesso a filtri che consentono loro di indirizzare meglio l'analisi che stanno cercando.

La dashboard è disponibile su tutte le apparecchiature messe a disposizione degli associati: PC, Mac, iPhone, iPad o mobile Android.
Possono quindi consultare informazioni aggiornate in qualsiasi momento.

Jarvis Analytics è uno strumento eccezionale che cambierà la vita degli avvocati.

Il risparmio di tempo, la visibilità sugli indicatori essenziali di crescita e la facilità d’uso dello strumento cambieranno il modo di vivere all’interno delle aziende.

Per sfruttare al meglio il proprio tempo e fare le scelte giuste è necessario disporre delle informazioni giuste e aggiornate.
grazie a Jarvis Analytics, gli associati possono finalmente accedervi.

Per ulteriori informazioni, visitate il sito web che abbiamo dedicato all'argomento e guardate il video di presentazione in esso contenuto: https://bi.jarvis-legal.fr

 

Soluzione di gestione mobile: elemento essenziale dell'avvocato aumentato

Una preoccupazione moderna se mai ce ne è stata una, trovare l'equilibrio tra vita professionale e privata a volte tende a diventare un vero grattacapo per gli avvocati, o addirittura un'idea carina ma tutto sommato abbastanza utopica. Tuttavia, oggi esistono soluzioni di gestione degli studi mobili per semplificare la vita quotidiana e consentire un migliore equilibrio tra vita personale e professionale.