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Molti LegalTech sono supportati da avvocati d'oltremanica. In Francia, tuttavia, il fenomeno resta marginale a causa delle numerose insidie ​​che attendono gli avvocati che creano LegalTech. Gli ostacoli derivano da vari fattori, sia legati al capitale ma anche derivanti da un problema di competenze e dal cambiamento delle mentalità. Aggiornamento sulla tentazione della start-up LegalTech.

È un dato di fatto a cui ormai nessun professionista legale può sfuggire: il mercato legale è entrato in una nuova era. Le rivoluzioni tecnologiche sconvolgono il diritto e mettono in discussione il futuro: lo spettro dell’uberizzazione del diritto, la fantasia dell’avvocato robot, ecc. Nuovi attori arrivati ​​sul mercato francese a partire dagli anni 2010, LegalTech cristallizza così un certo numero di sogni irrealizzabili e di idee preconcette. Quindi, sono davvero una minaccia per la professione legale? Il punto in questo articolo.

L’emergere del LegalTech: tra disruption e sconvolgimento del mercato legale

Fondamentalmente dirompente, Legaltech infrange i codici e provoca uno sconvolgimento nel mercato legale.

Una differenza di posizionamento sul mercato legale

L'arrivo di LegalTech consente soprattutto una democratizzazione dell'accesso al diritto. LegalTech infatti ha il vantaggio di rendere più accessibile il diritto, di cui, sia chiaro, ne ha davvero bisogno...!

Colmano quindi una lacuna, un vuoto nel mercato legale. Offrendo informazioni giuridiche semplici e generali, alcune LegalTech si rivolgono a clienti ignorati dagli avvocati perché di scarso potenziale o a coloro che non oserebbero varcare la soglia di uno studio.

E se questi “piccoli” consigli a volte bastano in certi casi, l’esempio migliore lo troviamo nei modelli di atti giuridici come gli statuti societari, i clienti a volte si scontrano con i propri limiti. Per andare oltre il modello generale, la competenza di un avvocato si rivela spesso fondamentale per fornire un’analisi precisa, personalizzata e dettagliata.

Nuovi mercati, nuove sfide

Pertanto, le aziende LegalTech stanno individuando nuove esigenze dei clienti , conquistando un segmento di mercato trascurato dagli avvocati. L'acquisizione di questi nuovi mercati diventa quindi un'opportunità da sfruttare per gli avvocati, che sono quindi tenuti a ripensare la propria offerta di servizi per adattarsi a questa nuova concorrenza.

Cosa possono fare gli avvocati? Conquistare questi nuovi mercati richiede l'implementazione di una proposta di valore diversa , con un elevato valore aggiunto ma anche prezzi più alti, unita a una presenza digitale ormai indispensabile. Offrire servizi e prezzi più trasparenti è un altro vantaggio del LegalTech, che gli avvocati dovranno sfruttare per attrarre clienti.

Un’altra strada da studiare è lo “sportello unico per il diritto” che riunisce professionisti del diritto. Questa sinergia di competenze è incoraggiata anche dal legislatore che ha reso possibile l’interprofessionalità a partire dalla legge del 6 agosto 2015.

I nuovi orizzonti aperti da LegalTech: disruption e innovazione

Da questa interruzione derivano nuove opportunità. LegalTech, lungi dal costituire una minaccia incombente, mira piuttosto a diventare in futuro un aiuto essenziale.

Assistenza quotidiana nella gestione della pratica

Sebbene alcuni LegalTech offrano servizi che competono direttamente con gli avvocati, non è così per tutti. Inoltre, la concorrenza di queste Legaltech dovrebbe essere chiaramente messa in prospettiva perché si verifica principalmente in un segmento piuttosto a basso costo del mercato legale.

In realtà, è importante ricordare che l'essenza e lo scopo iniziale del LegalTech è quello di essere tecnologia al servizio del diritto . Questo vale per la stragrande maggioranza delle aziende LegalTech, che forniscono supporto e assistenza quotidiana ai professionisti del diritto attraverso nuovi strumenti. Lavorano a fianco degli avvocati per offrire soluzioni innovative e, soprattutto, pratiche per l'uso quotidiano.

Offrono la possibilità di eliminare compiti noiosi, dispendiosi in termini di tempo e ripetitivi attraverso la redazione automatizzata di documenti, la semplificazione della fatturazione e il lavoro collaborativo, tra le altre cose. Soluzioni di gestione dello studio legale come Jarvis Legal, ad esempio, consentono una gestione quotidiana efficiente e innovativa. Altre possibilità, ancora in fase embrionale, sono ora disponibili grazie al LegalTech: sicurezza dei documenti tramite blockchain, sviluppo di database legali basati sull'intelligenza artificiale e altro ancora.

La possibilità di reinventarsi: verso l'avvocato aumentato

L'adozione di questi nuovi strumenti consente spesso ai professionisti di risparmiare molto tempo e migliorare la produttività. L'unica domanda che rimane è: come riutilizzare efficacemente il tempo risparmiato? Gli avvocati possono così concentrarsi sul loro valore aggiunto , ovvero sulla parte del loro lavoro che non può essere sostituita dalla tecnologia.

In altre parole, l'avvocato del futuro si concentrerà su una consulenza personalizzata e specifica, adattata a ogni singola situazione. Pertanto, sviluppare e consolidare le relazioni con i clienti sarà fondamentale in futuro. In realtà, è chiaro che ognuno dovrà rimanere nel proprio ambito di competenza: le aziende Legaltech offrono assistenza e supporto, ma non si occuperanno di consulenza legale, poiché non è il loro core business.

Come ha dimostrato Schumpeter, sebbene l'innovazione possa essere distruttiva, è anche, e forse ancor più importante, creativa. L'avvento del LegalTech sta spingendo gli avvocati ad adattarsi e a reinventarsi, diventando avvocati "potenziati" in grado di sfruttare le nuove opportunità offerte dalla tecnologia.

Oggi LegalTech rappresenta ovviamente una vera opportunità per gli avvocati. Con il loro potenziale di agilità e creatività, stanno sconvolgendo il tradizionale mondo del diritto. Manca solo un passo affinché siano pienamente integrati nell’ecosistema giuridico seguendo il modello degli Stati Uniti, dove si sono sviluppati ad alta velocità a partire dagli anni 2000.

Nel 2016, nei tribunali sono state emesse più di tre milioni di decisioni, tra controversie civili e penali. Tuttavia, Legifrance ne ha diffusi solo circa 13, ovvero solo il 000-3% del totale... Ma con la legge di programmazione della giustizia del 4 marzo 23, la rivoluzione dei dati aperti delle decisioni dei tribunali sembra avviarsi. Le parti in causa e i professionisti legali potrebbero trarre vantaggio da questa importante novità. Quindi, cosa possiamo aspettarci esattamente dall’apertura dei dati sulla giustizia?

Buone relazioni con i clienti costituiscono il pilastro di un’azienda di successo. Tuttavia, la soddisfazione del cliente rimane l’anello debole in molte aziende. Alcuni clienti arrivano addirittura a credere che gli avvocati costituiscano per loro solo “scarso valore”, per usare i termini di uno studio condotto su 20 clienti. Allora come possiamo combattere questa percezione? Ecco alcune azioni chiave da implementare per migliorare la soddisfazione del cliente.

Anche se gli eterni scettici voltano la testa e guardano altrove, il verme è davvero nel frutto. Come molte professioni, gli avvocati vedono il loro modello economico messo alla prova dalle nuove tecnologie. Lungi dall’essere aneddotico, è il risultato di profondi cambiamenti nella società. Domani aggiornamento sull'evoluzione della professione forense.

Nomination e Jarvis Legal hanno organizzato un dibattito mattutino sul tema “Trasformazione digitale, un nuovo El Dorado per gli studi legali? ". Hanno condiviso i loro feedback con i partecipanti presenti durante questo evento, ricco di lezioni e ricchi scambi attorno a un tema che sta diventando centrale nella strategia delle aziende.

Con più di 66 avvocati in Francia nel 000, la professione è vicina alla saturazione. In questo clima competitivo, si confermerà sempre più in futuro l’importanza di avere un approccio imprenditoriale nella gestione di uno studio legale. Quali sono il profilo e le competenze di questo nuovo imprenditore avvocato? Quali sono le sfide e gli strumenti essenziali per trasformare lo studio legale di domani?

L’importanza di adottare un approccio imprenditoriale

La necessità di introdurre un approccio più commerciale alla gestione della professione è oggi dettata dal contesto specifico. Il numero di avvocati è in aumento, il che favorisce un certo grado di concorrenza.

Grazie a internet, nuovi servizi , a volte di dubbia qualità, sono accessibili a tutti (ad esempio, un modello di contratto "personalizzato" online in pochi clic, ecc.). Sebbene questi servizi non possano mai sostituire la consulenza professionale, creano confusione in chi cerca assistenza legale.

Il cliente moderno , almeno in apparenza più informato, coltiva sempre più questa esigenza, quanto mai attuale, di trasparenza e massima reperibilità . Ad esempio, ha bisogno di comprendere la fatturazione e le tariffe, e persino di confrontarle con quelle di altre aziende. Anche la possibilità di contattarvi facilmente tramite diversi dispositivi (smartphone, computer, ecc.) e di ottenere una risposta rapida è diventata oggi essenziale.

In altre parole, questa ricerca di trasparenza non fa altro che accentuare per voi la necessità di essere redditizi e competitivi.

2 esempi di scappatoie aperte dalla legge

L’imprenditorialità è in aumento… Anche tra gli avvocati! 2 esempi legislativi che invitano ad un approccio più commerciale da parte delle imprese:

La legge Macron n. 2015-990 del 6 agosto 2015 ha reso possibile la collaborazione interprofessionale , ovvero un'alleanza economica tra professionisti del settore legale: commercialisti, ufficiali giudiziari, curatori fallimentari, notai e, naturalmente, avvocati. Ora possono scegliere di lavorare insieme all'interno della stessa struttura giuridica (una società interprofessionale). Questa è un'importante opportunità per unire i loro servizi e operare come un'impresa, cosa che prima era impossibile.

È opportuno inoltre sottolineare il Decreto n. 2014-1251 del 28 ottobre 2014, che consente agli avvocati di effettuare attività di sollecitazione e pubblicità personalizzate . Sebbene ancora relativamente poco sfruttato, questo nuovo sviluppo, a un esame più attento, si rivela una vera e propria rivoluzione nel mondo legale. Si allinea a una dinamica aziendale, in quanto mira semplicemente a enfatizzare il fattore distintivo dello studio rispetto alla concorrenza (marchio innovativo, specializzazione di nicchia, ecc.). Questa ricerca di differenziazione è cruciale da una prospettiva imprenditoriale perché permette di mostrare il proprio valore aggiunto , distinguersi e commercializzare al meglio i propri servizi.

Le opportunità offerte da Legal Tech

Lo sviluppo delle innovazioni tecnologiche nel mercato legale ha consentito di rendere consolidati ed efficienti servizi prima inesistenti.

L'emergere di questi nuovi attori, che uniscono competenze tecniche e legali, consente agli avvocati di delegare una serie di compiti che un imprenditore deve svolgere quotidianamente.

Grazie a strumenti moderni e innovativi come quelli offerti da Jarvis Legal nella sua soluzione gestionale (monitoraggio dei clienti tramite CRM, rilevamento del tempo, API integrate, strumento di fatturazione, ecc.), la gestione quotidiana del tuo studio legale è semplificata. Quella che prima era un'attività lunga e complessa, ora è rapida e semplice grazie alle nuove tecnologie.

Questo risparmio di tempo libera ore preziose da dedicare alle attività principali dell'azienda. Ma è anche il modo migliore per gli avvocati, supportati nella gestione del loro studio, di abbracciare più facilmente il loro ruolo imprenditoriale!

Infine, come si diventa imprenditore avvocato?

Lo spirito imprenditoriale applicato a uno studio legale si basa su 3 punti principali:

• Investire e innovare attrarre talenti, sviluppare e migliorare la vita quotidiana dell'impresa. Questa è l'essenza dell'approccio di un imprenditore: comprendere quel prendere rischio e gli investimenti SONO necessari per sperare di crescere e far crescere ulteriormente la tua attività. Pensare a lungo termine è essenziale per svilupparsi pienamente. Ad esempio, investire in soluzioni moderne, in un nuovo dipendente, ecc.
• Mettere la redditività al primo posto : Il profitto è la ragione dell'esistenza dell'azienda. Per l’avvocato non dovrebbe più essere una brutta parola! Là gestione finanziaria deve essere automatizzato e organizzato rigorosamente come quello di un’impresa.
• Misura e monitora le tue prestazioni : l'implementazione di indicatori di performance permette di misurare l'impatto di tutte le sue azioni: numero di contatti raccolti tramite il sito web dell'azienda, impatto di questa o quella nuova attività sviluppata nell'azienda, numero di ore trascorse su un file (da in grado di spiegarlo al cliente!), ecc. Ciò che misuriamo cresce. È quindi un ottimo modo per concentrarsi su ciò che funziona meglio e migliorare ciò che funziona meno.

Tutti gli aspetti di un imprenditore sono sostanzialmente già presenti nella vita quotidiana di un avvocato: marketing, vendite, contabilità, relazioni con i clienti, ecc. Affidarsi agli strumenti Legal Tech ti consente di superare i limiti finali che ti impediscono di sviluppare la tua azienda come un esperto avvocato d'affari.

Negli ultimi 6 anni siamo stati in grado di supportare centinaia di aziende nel loro processo di cambiamento. Siamo stati testimoni privilegiati di un numero considerevole di situazioni e contesti diversi.

Attraverso questo eBook abbiamo voluto condividere il nostro feedback evidenziando i punti chiave di un progetto di successo. Ogni azienda ha i propri problemi, le proprie sfide e i propri vincoli. Questa guida alle best practice ti consentirà di porsi le domande giuste e di metterle nel giusto ordine per sfruttare appieno le innovazioni tecnologiche e metterle al servizio dell'azienda.

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Jarvis Legal era presente all'Electrochoc Numérique a Bruxelles il 13 dicembre 2018.

Dopo un cocktail lunch presso la Brasserie 28 by Caulier organizzato con my-lawyer.be, Jarvis Legal era presente all'imperdibile evento organizzato da Me Stanislas van Wassenhove.

In programma numerose tavole rotonde e workshop sulla rivoluzione digitale e sui principi di trasparenza, innovazione trasversale e collaborazione ad essa legati.

L'evento ha riscosso un grande successo sia in termini di convegni e di numerosi interventi di qualità da parte degli esperti presenti, sia nell'area dimostrativa dove erano presenti numerosi campioni di Legaltech per presentare le loro soluzioni ed i vantaggi che apportano.

IN DIRETTA dal#ElettrochocDigitale 3
Venite a trovarci al nostro stand, ricco di novità solo per voi Maestri!#Avvocati #SoluzioneDigitale #LegalTech pic.twitter.com/2i1Q3N4kLX

— Jarvis Legal France (@JarvisLegal_FR) 13 dicembre 2018

Un grande ringraziamento a Me Stanislas van Wassenhove per aver organizzato questo imperdibile incontro!