Legaltech an Innovatiounen am Spotlight bei #Lexpo17

Dag 2 vun der #Lexpo17 Konferenz zu Amsterdam dësen Dënschdeg, 9. Mee. Mir waren do fir europäesch an amerikanesch Legaltech Trends ze verfollegen. 

Verännert Maart

Als éischt gëtt d'Observatioun vun enger déiwer an irreversibeler Ännerung am legale Maart vun all de Spriecher gedeelt. Vun enger Situatioun vun "Präisser" sinn legal Fachleit elo "Präisser". Konkret kënne si hir Präisser oder d'Aart a Weis wéi se verkafen net méi imposéieren. Si mussen sech un d'Wënsch a Besoine vum Client upassen.

Vun dëser déifgräifender Ännerung um Maart stinn dräi Conclusiounen aus: 

  • mir mussen d'Produktivitéit erhéijen fir besser a méi séier ze produzéieren
  • Clientsbezéiungen si méi wesentlech wéi jee
  • d'digital Transformatioun vun der Firma ass eng onbedéngt Konditioun fir Wuesstem

Ee vun den éischte Spriecher war de Professer Wilkins.

De Professer Wilkins ass de Lester Kissel Professer fir Gesetz, Vizedekan fir Global Initiativen iwwer de Juristesche Beruff, a Fakultéitsdirekter vum Centre on the Legal Profession an der Harvard Law School.

Den David huet säi bewährte Wëssen iwwer strategesch Entwécklungen am juristesche Beruff, an den USA an an Europa gedeelt.

D'Zukunft vu Legaltech a Legal Services am Globale Alter vu Méi fir Manner vum David Witkins

Éischtens favoriséieren d'Clienten haut méi Standard a manner deier Servicer. Haut sinn deier "haute couture" Servicer fir ganz spezifesch Besoinen reservéiert. All Dag ass d'Erausfuerderung fir d'Affekoten dofir, en Niveau vu Berodung a Verständnis vun de Probleemer vun de Clienten zu akzeptablen Präisser ze bidden.

Fir dës Ännerung ze maachen, ass déi éischt Schwieregkeet fir d'éischt vun der aler Organisatioun op déi nei ze plënneren.

Dës Transformatioun implizéiert dann eng multidimensional Fro:

  • déi richteg Leit unzezéien/behalen
  • vertrauen op effizient Technologien
  • reorganiséieren Gouvernance
  • d'Wäerter vun der Firma klären.

Déi aner Erausfuerderung ass d'Spezialisatioun vun Affekoten an enger Welt déi en ëmmer méi breet Verständnis vu Clientsproblemer erfuerdert. Loosst eis d'Presentatioun vun dësem Problem vum Professer David Witkins (op Englesch) nolauschteren.

Also, wéi mir verstinn, huet de legale Maart ënner Drock vu Clienten geännert, déi eng déif Ännerung vun de Präisser an den Niveau vum Service verlaangen. 

Als Conclusioun ass d'Transmissioun vu Wëssen den Haaptvektor vun der Transformatioun. Fir dëst ass Praxis Management Software e fundamentalt Tool. 

Nächsten Artikel iwwer Strategien fir d'Verbesserung vun de Clientsbezéiungen a festen Marketing.