Het is onmogelijk om uw advocatenkantoor of uw liberale activiteit te organiseren zonder te vertrouwen op een legale software. Maar als het om uw keuze gaat, hoe kunt u dan het gereedschap selecteren dat het beste aansluit bij uw behoeften van vandaag en morgen? 5 vragen die je jezelf moet stellen om een relevante beslissing te nemen…
Neem specifiek legale software
Veel softwareprogramma's bieden ureninvoer, bestandsbeheer of CRM-functionaliteiten. Maar alleen uitsluitend juridische software is ontworpen voor de specifieke organisatie van juridische beroepen en advocaten. Het is daarom belangrijk om ervoor te zorgen dat uw software specifiek gericht is op advocaten en niet op alle beroepen.
Focus op kenmerken
Hoewel het onderwerp complex is, moet u als advocaat en ondernemer nagaan of de oplossing waarmee u uw kantoor wilt uitrusten, aansluit bij uw werkgewoonten.
Functies voor urenregistratie en facturering zijn essentieel. Hoe zit het met casemanagement? documenten bewerken? Kunnen we onze interne informatie delen? en met opdrachtgevers of tegenpartijen? Is er een CRM-systeem? Er zijn zoveel vragen die gesteld moeten worden en zoveel antwoorden die geanalyseerd moeten worden om de juiste keuze te kunnen maken.
Controleer de kwaliteit van de klantenservice
Zodra uw oplossing is gekocht/geabonneerd, zult u deze elke dag gebruiken. Controleer of uw oplossingsleverancier u zal ondersteunen en hoe. Klantenondersteuning aan het begin van het abonnement, frequente webinars, gemakkelijke en responsieve toegang tot ondersteuningsteams zijn allemaal doorslaggevende onderwerpen voor een overtuigende ervaring met uw nieuwe juridische software.
Het merkimago van de leverancier is niet noodzakelijkerwijs een voldoende garantie: exploitanten van mobiele telefonie of internettoegang zijn veelvoorkomende voorbeelden van grote bedrijven die niet in staat zijn een bevredigende ondersteunende dienst te leveren.
Stel vragen, vraag welke tools dagelijks voor gebruikers worden ingezet: u zult na verloop van tijd een geruststellender aankoopbeslissing nemen.
Gehoste oplossing of lokale oplossing?
Software die lokaal op uw computer of server is geïnstalleerd, heeft last van meerdere nadelen. Ten eerste zijn ze duur omdat ze voortdurend IT-onderhoud vereisen. Updates zijn ook langer en ingewikkelder. Ze worden geïnstalleerd via een cd of dvd. Over het algemeen zijn ze betalend. Ten slotte worden lokaal geïnstalleerde oplossingen blootgesteld aan computeraanvallen (virussen, ransomware).
Wij adviseren daarom om de voorkeur te geven aan gehoste oplossingen en idealiter in een private cloud. Als u uw software op een gehoste server installeert, moet u nog steeds uw infrastructuur beveiligen, wat het dagelijks gebruik bemoeilijkt. Een private cloud zoals aangeboden door Jarvis Legal is de betere beveiliging voor uw gegevens en biedt ergonomisch gebruik.
Bekijk de volledige kosten gedurende de gebruiksduur
Sommige oplossingen lijken misschien goedkoper omdat ze een lager maandbedrag bieden. Veel kosten zitten bijvoorbeeld niet in de maandelijkse betalingen: kosten van migratie, installatie, configuratie, training (verplicht of niet)? Vervolgens kan de reikwijdte die in de prijs is inbegrepen, tussen concurrenten veranderen, waarbij sommige opties integreren die andere niet bevatten.
Het zijn dus de totale kosten over 3 jaar die het echt mogelijk maken om legale software met elkaar te vergelijken. En daar zijn de goedkoopste aanbiedingen over het algemeen niet meer wat we denken… Dit is het geval voor Jarvis Legal, die lage instapkosten en een variabel maandbedrag tussen € 29 en € 86 per maand biedt. De totale kosten voor de praktijk zijn dus over het algemeen lager dan die van de concurrentie.
