We begonnen ons omvangrijke onderzoek, getiteld "De grote strategische transformatie van advocatenkantoren", met een inleidend gedeelte waarin de belangrijkste fasen werden geschetst: analyse van de marktkrachten, de betrokken vraagstukken en de mogelijke oplossingen. Het is door middel van deze fasen dat de advocaat 3.0 kan ontstaan.
In het tweede deel van onze analyse hebben we vervolgens de belangrijkste veranderingen die gaande zijn, geïllustreerd. We concludeerden dat de verandering succesvol zal zijn, maar alleen door middel van drie transformaties:
- Cultureel: veranderende mentaliteit binnen het bedrijf
- Organisatorisch: het ontwikkelen van werkprocessen
- Digitaal: vertrouwen op de tools die verandering mogelijk maken
Vandaag zullen we onze analyse concentreren op culturele transformatie, een essentiële voorwaarde voor de aanpassing van advocatenkantoren aan nieuwe marktomstandigheden. Dit is de komst van advocaat 3.0.
Advocaat 3.0: de komst ervan vereist een echte culturele transformatie
De eerste voorwaarde voor het transformeren van advocatenkantoren is het veranderen van de mentaliteit, vooral die van de partners van het kantoor. We moeten begrijpen dat verandering ONWAARBAAR is. Niets kan de golf van digitalisering en openstelling van de juridische markt tegenhouden. Ook niets kan veranderingen in het klantgedrag tegenhouden. Het is daarom veel beter om te profiteren van de kansen die verandering met zich meebrengt, dan vast te willen blijven houden aan je oude praktijken.
Vooral omdat advocaten veel meer sterke dan zwakke punten hebben vergeleken met hun concurrenten. Zij zijn hulppersonen van justitie. Hun eed en hun ethiek maken hen tot een solide en verenigde broederschap. De kwaliteit van hun expertise kent geen equivalent. Ze weten hoe ze het licht moeten aantrekken en hun standpunt kunnen opleggen. Ze genieten het respect van hun cliënt, die er in principe de voorkeur aan geeft zijn advocaat te behouden dan hem te veranderen. Wij gaan geen Prévert-achtige lijst opstellen van de sterke punten van de advocaten. Slechts één idee interesseert ons: als advocaat is er geen reden om bang te zijn!
Dit is de reden waarom positieve introspectie, vertrouwen op iemands kracht en helder kijken naar iemands zwakheden, de 3.0-advocaat in staat zal stellen verandering te omarmen als een factor van versnelling en niet als een rem. Dit vereist de mentaliteitsverandering waar we om vragen, maar die er in veel opzichten al is: ons openstellen in plaats van onszelf afsluiten, onze vaardigheden delen om onze expertise en ervaring te laten zien, niet onderling samenwerken maar belangstelling tonen voor anderen. spelers (legaltechs, interprofessionaliteit, enz.) profiteren van de nieuwe instrumenten die op de markt beschikbaar zijn.
Culturele transformatie: wat betekent dat eigenlijk?
Als u er nu van overtuigd bent dat er nu verandering plaatsvindt (zonder plagiaat te zaaien over een oude en nogal verdeelde politieke slogan...), zijn hier de weinige acties die u kunt ondernemen om de culturele transformatie van uw bedrijf concreet te implementeren.
Allereerst moet u interesse hebben in digitale technologie, en dus in IT. In het artikel " Uw juridische software kiezen" bespraken we de noodzaak om het onderwerp in brede zin te begrijpen. Softwareontwikkelaar worden zal u niet helpen. Het is echter essentieel om uw functionele uitdagingen te begrijpen en een digitale partner te kiezen die u daarbij kan ondersteunen, om veranderingen in uw bedrijf te kunnen doorvoeren.
Vervolgens is samenwerken met Legaltech-bedrijven de beste manier om verandering te omarmen en onderscheid te maken tussen bedrijven die waarde toevoegen, bedrijven die dat niet doen en bedrijven die potentiële concurrenten kunnen worden. Dit is het cruciale verschil tussen de advocaat die alleen online is en e-mails verstuurt vanaf zijn smartphone, en de innovatieve advocaat die actief deelneemt aan de voortdurende transformatie (lees onze analyse hier ).
Ten slotte zal uw verandering in denkwijze het werkgeversimago van uw bedrijf transformeren . Het ontwikkelen van dit concept is absoluut essentieel om getalenteerde jonge mensen en top partners aan te trekken. Uw mentaliteitsverandering, die zich zal weerspiegelen in uw gedrag, uw relaties met klanten en de digitale tools die u implementeert, zal uw beste ambassadeur zijn voor zowel uw klanten als uw collega's!
De advocaat 3.0 in de transformatie van de organisatie
Verandering is een moeilijk en complex proces. Er is feitelijk geen transformatie zonder de wil van leiders! Dit is de eerste verplichting. Betrek vervolgens alle stakeholders, zodat zij de kansen zien en niet alleen de risico’s.
We raden u aan het rapport "De vier belangrijkste uitdagingen voor Franse juristen in de 21e eeuw" te lezen , gepubliceerd door het Instituut voor Geavanceerde Studies in Justitie.
We kunnen dus nadenken over de tweede kwestie: organisatorische transformatie. Hoe ga je zelf anders te werk? Hoe laat je jouw teams anders werken? Welke relatie met de klant ontwikkelen wij? Veranderen we onze prijsstrategie? Zie je de specialisatie van het bedrijf? Kortom, cultuurverandering is de trigger voor daadkrachtig strategisch denken met gevolgen voor de gehele organisatie!