Jarvis Legal verzorgt regelmatig digitale trainingen voor advocatenkantoren. De laatste vond plaats op dinsdag 28 maart met advocaten van de balie van Créteil.
Uitdagingen van digitaal trainen
Het doel van deze digitale trainingen is om advocaten te helpen de uitdagingen van digitale technologie in hun werk en hun cliëntrelaties te begrijpen. Ten tweede stellen we een methode voor om veranderingsacties binnen het bedrijf in de praktijk te brengen.
Bedreigingen en kansen van legaltechs
Allereerst herinneren we aan de historische ontwikkeling van IT en de gevolgen daarvan voor de juridische sector.
Tegenwoordig leidt de evolutie van de technologie tot de opkomst van startups van een enigszins nieuw type: legaltechs. Deze oplossingen zijn allemaal gebaseerd op cloudtechnologie, die een zeer aanzienlijke verwerkingscapaciteit tegen lage kosten mogelijk maakt.
Hun bijzonderheid is het bieden van nieuwe oplossingen voor oude problemen, zoals de zoektijd voor documenten, het beheer van documentmodellen of zelfs het delen van informatie met klanten.
In plaats van dit als een bedreiging te zien, moedigen wij advocaten sterk aan om zich in hen te interesseren (Jarvis juridisch, Mon-avocat.fr, Doctrine.fr, enz.) omdat ze een kans bieden om tijd te besparen, klanten voor zich te winnen en hun toegevoegde waarde te vergroten.
De Amerikaanse markt waarin wij opereren is een sprekend voorbeeld van dit standpunt. Hoewel legaltechs al meer dan vijf jaar bestaan, is de dichtheid van advocaten drie keer groter dan in Frankrijk en zijn de inkomens veel hoger dan in Frankrijk (in koopkrachtpariteit).
Je zorgen maken heeft dus geen zin: je moet ervoor gaan!
Klanten relatie
Welke voordelen kunnen we halen uit technologie? Bouw klantenloyaliteit op, verbeter uw dagelijkse relatie met hen en krijg nieuwe relaties.
Hoe kiest een cliënt zijn advocaat? Tevredenheid over een eerste deal, mond-tot-mondreclame, internet. Op deze 3 gebieden zorgen moderne softwaretools voor aanzienlijke besparingen in tijd en imago.
Wist u dat 75% van de juridische problemen niet door advocaten wordt afgehandeld? Cliënten vinden het tijdrovend, ingewikkeld en duur om een advocaat in te schakelen. Dankzij digitaal keer je deze situatie om en trek je nieuwe klanten en nieuwe behoeften aan.
Om deze voldoening te verkrijgen, wil de klant op elk moment toegang hebben tot zijn dossier, informatie delen, weten waar zijn budget staat. Niets is eenvoudiger als uw bedrijf zichzelf heeft uitgerust met collaboratieve softwareoplossingen met een klantenportaal en informatiecirculatie.
Veiligheid
Nieuwe technologieën worden soms ten onrechte als gevaarlijk gezien. Niets is verder van de waarheid verwijderd! Net zoals uw geld op de bank veiliger is dan onder uw matras, zijn uw gegevens in een professioneel Frans datacenter veel beter beschermd dan op uw kleine server in een kastkast.
Je denkt waarschijnlijk dat Gmail en Dropbox moderne oplossingen kunnen zijn? Technologisch gezien wel, natuurlijk. Maar de gegevens worden opgeslagen in de Verenigde Staten en circuleren binnen Amerikaans grondgebied.
Wist u dat de CNIL u verbiedt de gegevens van uw klanten zonder hun toestemming door te geven buiten de Europese Unie? Het is daarom belangrijk om de locatie van uw gegevens te controleren.
Tenslotte zijn uw gegevens uw eigendom. Het is illegaal om te voorkomen dat u toegang krijgt tot uw gegevens of die van uw klanten. Controleer voordat u een softwareabonnement afsluit zorgvuldig de voorwaarden voor het retourneren en exporteren van uw gegevens, met het risico gegijzeld te worden!
Samenvattend bieden nieuwe ‘cloud’-technologieën talloze kansen voor advocaten. Winst in productiviteit en ontwikkeling van klantrelaties zijn belangrijke voordelen. Het is door eerst te kiezen voor een digitale beheeroplossing (zoals Jarvis juridisch) waarmee u vervolgens de digitale organisatie van uw bedrijf kunt opbouwen (bijvoorbeeld digitale communicatie mee Eliott & Markus, Jurimanagement ou Juridische ontwikkelaar, computeren met Integrale Micro, legale uitgave met Dalloz, boekhouding met quickbooks).
Deze oplossingen zijn veel veiliger dan geïnstalleerde software of uw eigen IT-beheer. Uw gegevens zouden idealiter in Frankrijk moeten zijn, zonder de Verenigde Staten te passeren en permanent toegankelijk moeten zijn.
Hoe veranderen ?
Het is essentieel dat je interesse hebt in techniek en digitaal, anders raak je gaandeweg buitengesloten van de ontwikkeling van het recht en de meerwaarde van jouw vakgebied. Volg hiervoor uiteraard onze digitale trainingen en schrijf je in voor onze nieuwsbrief!
Het belangrijkste punt voor verandering is uw functioneel inzicht. Enkele tips voor een echte verandering:
- Toon interesse in de producten die op de markt verkrijgbaar zijn
- Neem contact op met 2 of 3 marktspelers en ga met hen in gesprek.
- Kies uit uw contacten degenen die u zullen adviseren, in plaats van degenen die u producten zullen verkopen.
- Vergelijk uw manier van werken met hun waardepropositie en ga akkoord om uw werkwijzen te ontwikkelen
- Controleer of hun technologische oplossing echt cloud- en digitaal is
- Redeneer financieel over een kostprijs over 3 jaar om opstartkosten en maandelijkse abonnementen te integreren
Zo kunt u een weloverwogen keuze maken en rustig investeren in de ontwikkeling van uw praktijk.
Deel dit artikel met je collega’s en je bar, zodat wij snel één van onze digitale trainingen in jouw regio kunnen organiseren.
