L'avvocato in mobilità: 5 consigli per lavorare in sicurezza?

Nonostante il boom di metodi alternativi di risoluzione, il numero delle controversie diminuisce e i mezzi di comunicazione consentono di lavorare a distanza, l'avvocato è sempre più mobile. Che si tratti di udienze in tutta la Francia o di operazioni delicate all'estero, gli avvocati lavorano regolarmente fuori dai loro uffici tranquilli e riservati nell'8° arrondissement. Se la tua sede principale può garantire il segreto professionale e la protezione dei dati dei clienti, questo non è necessariamente il caso quando lavori da remoto.

È comunque compito dell'avvocato proteggere i dati dei clienti in ogni circostanza. Tuttavia, nel campo della business intelligence, è risaputo che il punto debole del cliente in termini di sicurezza è il suo avvocato. Questo rischio aumenta quando l’avvocato è in viaggio e rischia di essere bersaglio di diversi attacchi.

Ti offriamo alcuni Consiglio pratico per proteggere i tuoi dati mentre sei in movimento.

1- Archivia i tuoi file su una soluzione di gestione cloud

Il primo punto di vigilanza è legato all' supporto di memorizzazione per i tuoi dati. Anzi, se possibile, evita che i tuoi dati vengano archiviati esclusivamente localmente. Una soluzione cloud ti consente di avere accesso permanente ai tuoi file senza timore di perderli, soprattutto se il tuo computer viene rubato. Inoltre una soluzione cloud permette di evitare l'utilizzo di una chiavetta USB, che è facilmente sostituibile e che è un principale punto di ingresso per un attacco al tuo sistema.

Tuttavia, una soluzione cloud non impedisce di lavorare senza connessione Internet. È possibile installare una replica locale sul tuo PC o Mac che aggiornerà automaticamente i dati nel cloud non appena sarai nuovamente connesso.

2- Non utilizzate mezzi di trasporto come annessi ai vostri uffici

Può essere molto allettante sfruttare il tempo trascorso nei trasporti per lavorare e fare progressi sui tuoi file. Oro, i mezzi di trasporto sono luoghi privilegiati per gli attentati, sia attraverso il furto di documenti sensibili o la registrazione dello schermo del tuo computer da parte di un altro passeggero. È quindi necessario essere particolarmente vigili in questo contesto.

Quindi, in treno o in aereo, cerca di limitare l'uso di documenti cartacei, scegli un posto vicino al finestrino e usa protezioni sugli schermi per evitare una vista laterale. La migliore sicurezza è stare in guardia.

3- Usa un telefono locale quando lavori all'estero

Particolare attenzione deve essere prestata quando si viaggia all'estero per motivi professionali (conclusione di un affare, incontro con un cliente sensibile, seminario di gruppo). Come sapete, le norme relative alle intercettazioni telefoniche non sono le stesse a seconda dello Stato. Ogni cellulare ce l'ha un numero IMEI (digita *#06# sul tuo telefono). Questo numero è la “carta d'identità” del tuo telefono e ti permette di essere identificato. Quindi, puoi essere identificato in aeroporto grazie al tuo numero IMEI ed essere intercettato abbastanza rapidamente.

La soluzione più sicura è fartelo dare dai tuoi interlocutori un telefono locale con il tuo numeri preregistrati. Questa soluzione ti consente di andare “sotto il radar” e di non attirare l'attenzione dei servizi e delle autorità locali. Dotato di una scheda SIM locale, il costo delle comunicazioni e del consumo di dati (GB) sarà notevolmente ridotto.

4- Non separarti mai dal tuo telefono, disconnetti il ​​Bluetooth e proteggi la tua connessione Wi-Fi

Questa soluzione sembra ovvia ma è sempre rilevante ricordarla. Evita di separarti dal tuo telefono, lasciandolo su un tavolo o anche sul letto quando sei in bagno. Infatti, oltre alle e-mail scambiate con i propri clienti, molti avvocati comunicano con clienti e colleghi tramite WhatsApp, il cui livello di La sicurezza è molto bassa.

Inoltre, Wi-Fi e Bluetooth sono fattori di rischio per la sicurezza dei tuoi dati. In particolare, ci sono un attacco chiamato BlueBorne che consente di attaccare qualsiasi dispositivo con Bluetooth attivato tramite una serie di vulnerabilità. Si consiglia di disattivare la funzione Bluetooth quando non è necessaria.

La connessione WiFi deve essere protetta. Per questo puoi installarlo sul tuo computer e sul tuo smartphone una soluzione VPN (disponibile su App Store e Google Play). L'indirizzo IP visibile del tuo dispositivo verrà modificato automaticamente, impedendo che possa essere ricondotto a te.

5- Crittografa i dati memorizzati sul tuo disco rigido

Quando si viaggia si è esposti al rischio di furto o smarrimento dell'attrezzatura. È quindi importante prendere precauzioni, soprattutto per quanto riguarda il proprio laptop. Oltre alla password obbligatoria all'apertura della sessione, si consiglia vivamente di crittografare i dati archiviati sul disco rigido.

La crittografia dei dati renderà molto più difficile l'accesso ai malintenzionati, ma fornirà anche una maggiore sicurezza quando si tenta di copiare o accedere in remoto alle informazioni archiviate sul computer.

Questa operazione è gratuita su Mac (offerta direttamente da Utility Disco ma richiede una reinstallazione completa). È possibile anche su PC a seconda della versione di Windows che possiedi.

Queste poche raccomandazioni sembrano certamente un po’ “estreme”, ma sono seguite da molti dirigenti di grandi gruppi e corrispondono alla realtà degli attentati compiuti. Una soluzione intermedia consiste nell’analizzare i fattori di rischio e dare priorità al livello di protezione. Utilizzando un CRM decentralizzato ti consente di limitare almeno il rischio di perdita o furto dei tuoi dati proteggendoli dagli attacchi informatici che tendono a moltiplicarsi.

 

JARVIS ottiene l'etichetta STARTRUXT

Jarvis ha recentemente ottenuto l'etichetta STARTRUXT.

STARTRUXT è il label rivolto a start-up e organizzazioni con meno di 3 anni che offrono soluzioni pluriennali “as a service” o in modalità abbonamento o royalty. In questo modo vengono misurati tutti i fattori di successo di una start-up per oggettivare il carattere promettente dell'azienda. Questa etichetta è data da Esegida, la principale agenzia di rating per il settore digitale. Struttura il suo rating attorno a due assi: finanziario e operativo. Offre a modello di punteggio proprietario adattato al settore digitale

Exaegis ci ha quindi sottoposto ad audit per molte settimane, sia sui vari aspetti finanziari che operativi.

Gli esperti hanno così potuto osservare e validare:

- I nostri metodi, i nostri processi interni che tengono conto dell'aspetto umano, offrono garanzie di monitoraggio e formazione ai nostri clienti e benessere sul lavoro per i nostri dipendenti.

- La qualità del codice Jarvis, che rende Jarvis uno dei software gestionali di riferimento nell'universo legaltech.

- La nostra infrastruttura.

- La nostra documentazione.

- Qualità umana e gli aspetti operativi del nostro team. Si sono immersi all'interno del nostro team e hanno scoperto i valori e le competenze di ogni persona al servizio di un collettivo forte e unito.

Abbiamo ottenuto il miglior punteggio possibile e quindi il label.

Questo premio è per noi motivo di orgoglio, convalida il nostro lavoro, le nostre diverse competenze e più in generale il nostro know-how.

Questo è un nuovo passo importante per la nostra azienda alla fine del 2019.

Lei promette un ricco anno finanziario 2020 nelle notizie e una presenza crescente nel mondo del legaltech come riferimento nel software gestionale.

Tavola rotonda » Avvocato e Giurista Aumentato »

L'11 dicembre abbiamo organizzato, in collaborazione con Décideurs Magazine, una tavola rotonda sul tema l'avocado aumentato. Abbiamo voluto, attraverso questo evento, identificare i ponti, le aspettative comuni e le sinergie che esistono tra le professioni degli avvocati e dei direttori legali nell'era digitale.

Alessandro Yeremian, CEO di Jarvis Legal, Tommaso Sant'Aubin, CEO di Seraphin Legal e Arthur Sauze, avvocato e fondatore di Tedi.Legal sono stati i nostri tre esperti relatori in questa occasione.

Durante il mattino, 3 argomenti principali sono stati discussi:

– Quali sono le problematiche a breve, medio e lungo termine?

– La parte umana/software, i gap generazionali, un nuovo problema all'interno delle imprese.

– La questione del costo dei software gestionali.

Per quanto riguarda il 1° punto, dalle varie discussioni sono emersi diversi elementi.

Automazione delle attività è una necessità. Dobbiamo lasciare che la macchina intervenga dove l’uomo non ha valore aggiunto. Questa automazione intelligente fa risparmiare tempo prezioso. È anche importante avere strumenti collaborativi al fine di creare una efficace sinergia e dare a tutti i mezzi per lavorare insieme. Mobilità è un tema importante ma deve essere al servizio della produttività di tutti e non un vincolo. Finalmente sicurezza è il punto che attira maggiormente l’attenzione e che resta il grosso problema per tutti. La maggior parte degli studi legali deve ancora fare progressi sulla questione della sicurezza dei dati.

Per quanto riguarda il 2° punto,

La dimensione umana è un fatto essenziale. In effetti, è necessario trovare un equilibrio tra il robot/software e le competenze umane per ottenere un risultato positivo. Pertanto, abbiamo sollevato l'idea che ora sia necessario formazione adattata all’arrivo della legaltech nelle aziende. Anche il supporto è importante. Gli avvocati e i direttori legali che utilizzano i nuovi strumenti devono essere supportati e formati per trarne il massimo beneficio. La tecnologia non ha la precedenza sull’uomo, deve aiutarlo, sostenerlo, facilitarne il lavoro sollevandolo da compiti parassiti e/o improduttivi ma dispendiosi in termini di tempo.

Per quanto riguarda l'ultimo punto,

Costi ripartiti Gli strumenti Legatech possono essere importanti, soprattutto se l'azienda si dota di tutti gli strumenti essenziali per gestire in modo ottimale le proprie pratiche. Pertanto, questi costi possono rappresentare un ostacolo per le imprese, in particolare per le piccole e medie imprese. L'idea sarebbe quindi quella di poter offrire una soluzione su misura con una base freemium e un'offerta di moduli opzionali.

In conclusione,

L’innovazione tecnologica deve fornire risposte concrete per semplificare la vita quotidiana di avvocati e giuristi. Ora è fondamentale per la crescita dell'impresa e/o dell'azienda ma va fatto con intelligenza tenendo conto dell'aspetto umano.

Per maggiori dettagli potete chiederci il resoconto completo di questa mattina.

Jarvis si unisce al programma Microsoft for Startups

Jarvis Legal si unisce al programma Microsoft per le startup.

Un programma globale completo pensato per supportare le startup e accelerarne lo sviluppo. La selezione è drastica e si basa su criteri di competitività e competenze riconosciute.

Questa integrazione ci consentirà di offrire ancora più innovazioni per avvocati, uffici legali e tutti i professionisti legali.

Potremo così migliorare e/o sviluppare l’Intelligenza Artificiale e il deep learning, i servizi cognitivi, l’intelligenza conversazionale, l’infrastruttura ad altissima disponibilità in Francia e l’integrazione della suite Microsoft 365.

Un insieme di elementi che permetteranno a Jarvis di essere ancora più efficiente e di offrirvi un maggiore valore aggiunto.

Microsoft collabora solo con startup leader per incoraggiarli, sostenerli nel loro sviluppo e nella loro crescita.

È quindi un onore per noi essere stati selezionati per questo programma.

Un programma che promuove l’eccellenza, che mette in risalto il know-how e i valori umani all’interno delle startup.

Questo è un nuovo segno di riconoscimento per il nostro lavoro e siamo felici di condividere con voi questa notizia.

Per ulteriori dettagli non esitate a contattarci direttamente, siamo a vostra disposizione: prenota una fascia oraria

Jarvis, il software per avvocati potenziati

Siamo molto felici di offrirti il nostro nuovo video di presentazione di Jarvis Legal.

Quest'ultimo offre una panoramica completa dei nostri diversi know-how. Vogliamo essere accessibili a tutti e mostrarvi le nostre diverse competenze. Il video presenta tutte queste aree di competenza.

Noi di Jarvis sosteniamo semplicità d'uso pur avendo un'offerta diinnovazione tecnologica importante.

Supportiamo migliaia di studi legali grazie alla nostra soluzione gestionale online.

Jarvis è un applicazione completa che ti consente di gestire tutti i tuoi dati.

È intelligente e intuitivo, è anche collaborativo, agisci in sinergia con i tuoi clienti e colleghi. È soprattutto mobile, puoi usarlo su tutti i media e in tutti i luoghi. Sei quindi permanentemente connesso con i tuoi clienti che sono al centro della tua strategia.

Con Jarvis, lo sei uno studio legale moderno che controlla tutti i suoi dati.

Con Jarvis Analytics, tu e i tuoi associati diventate avvocati potenziati.

Ci teniamo però a precisare che questo video è un “trailer” e che è importante, se foste interessati al video, contattarci così potremo discutere più nel dettaglio degli spunti di interesse che avrà generato per la vostra azienda, preferibilmente durante un meeting. Clicca sul seguente link per prenotare uno slot con uno dei nostri rappresentanti: prenota una fascia oraria

Potremo così sviluppare insieme tutte le nostre possibilità.

 

Jarvis ti incontrerà al 4° villaggio Legaltech.

Ti stiamo aspettando prossimi 26 e 27 novembre alla 4a edizione della fiera Legaltech, l'occasione per noi di presentarvi le nostre ultime innovazioni e di condividere un momento di scambio privilegiato.

Crediamo che il futuro delle professioni legali lo richieda adozione di nuove tecnologie al servizio degli utenti. Oggi è necessario innovare per adattarsi alle richieste dei clienti e della concorrenza.

Durante questo spettacolo potrete scoprirlo le nostre notizie attuali :

-          Jarvis Analytics, lo strumento decisionale aumentato dell'avvocato, una business intelligence personalizzabile e intuitiva che elabora, per te, più di 60 dati essenziali per la redditività della tua azienda. Verranno organizzate delle demo per presentarvi questo strumento unico e rivoluzionario.

-          Le nuovo processo di fatturazione, sia più semplice che più potente

-          Sincronizzazione dei contatti permettendo l'aggiornamento automatico delle informazioni con tutti i tuoi strumenti (Outlook, smartphone, tablet)

-          Personalizzazione dell'applicazione ai tuoi usi e alle tue pratiche per automatizzare le attività che richiedono più tempo

-          Scrittura automatizzata dei tuoi documenti, collaborativo e in tempo reale

-          Il nostro programma di sponsorizzazione che ti offre l'opportunità di vincere una Tesla (vedi articolo precedente sul nostro blog).

– Annunci su le prossime novità a venire (e sono tanti!).

Siamo convinti del ruolo essenziale dell’uomo all’interno delle nuove tecnologie ed è fondamentale per noi poterlo fare incontrarti per discutere delle nostre future collaborazioni.

Ci vediamo quindi a fine novembre alle Mostra Legaltech alla Cité des Sciences, Paris-La Villette.

Non esitate a contattarci se avete bisogno di ulteriori chiarimenti.

Intelligenza umana e tecnologia legale

Intelligenza umana e Legaltech: 2 elementi essenziali per una trasformazione digitale di successo

Attraverso i nostri vari incontri ed esperienze, abbiamo notato la necessità essenziale per la professione legale di evolvere i suoi metodi di gestione, reclutamento e strumenti tecnologici per adattarsi alla crescente concorrenza, alle esigenze dei clienti e all'evoluzione legislativa permanente.

Man mano che le strutture si moltiplicano, le aziende devono ora essere redditizie rapidamente. È quindi necessario individuare le leve per raggiungere questa redditività.

Gli ultimi studi evidenziano due punti essenziali.

intelligenza umana è lo strumento di sviluppo numero 1 di un'azienda, seguito molto da vicino intelligenza artificiale, i suoi sistemi e il suo software informatico.

Questi due punti sono le due chiavi di volta per costruire, nel lungo periodo, un’impresa attrattiva e produttiva.

Il luogo centrale dell'intelligenza umana nel cuore del business

Questa non è una cosa nuova in sé. Tuttavia, merita di essere trattato con attenzione perché gli sviluppi sociali e i valori umani sono in costante evoluzione da diversi decenni. Dobbiamo quindi adattarci.

Il reclutamento sta diventando un grosso problema. Adesso il margine di errore è limitato, bisogna saper individuare velocemente gli elementi migliori. Questo è una corsa al talento che viene giocato. Per fare questo, è necessario rivolgersi a società di reclutamento, cacciatori di teste e prendersi il tempo per identificare i bisogni e indirizzare al meglio i profili ma anche le personalità che potranno adattarsi al meglio al loro nuovo ambiente professionale. La personalità ora è importante tanto quanto il profilo e l’esperienza professionale.

Inoltre, per soddisfare gli esseri umani, abbiamo bisogno di a gestione adattata. La “vecchia gestione verticale” che predominava in molte aziende è ormai obsoleta. Si consiglia vivamente di privilegiare a gestione orizzontale, partecipativo e collaborativo. I manager potranno così individuare più facilmente le potenzialità elevate e quindi sostenerle e promuoverle. Dati recenti mostrano che la gestione partecipativa lo consente un aumento della produttività del team di circa il 30%.

L’ascesa dell’intelligenza artificiale

L’altro punto essenziale dello sviluppo sopra menzionato è l’intelligenza artificiale tramite sistemi informatici e software. Infatti, per mantenere un elevato livello di competitività e produttività, l’avvocato deve essere efficiente.

Per fare questo deve essere supportato nel suo lavoro da un efficiente software informatico che gli faccia risparmiare molto tempo nell'elaborazione dei suoi compiti. Il software, in particolare quello gestionale, deve esserlo personalizzabile, adattato a tutti i media e quindi offerto mobilità illimitata all'avvocato. Questi ultimi devono infatti poter trattare i propri file in qualsiasi momento, indipendentemente dal luogo in cui si trovano. Inoltre, la questione di sicurezza, in particolare i dati personali dei clienti e gli elementi riservati dei fascicoli trattati costituiscono una questione importante.

Questa tecnologia è essenziale per supportare lo sviluppo del business dell'azienda, per aumentarne la redditività e l'attrattiva. Le imprese devono dotarsi delle migliori soluzioni. in questo senso, iluna tecnologia legale è oggi un tema importante per la crescita dell’azienda.

LegalTech al servizio di avvocati e professionisti del diritto

Per essere sostenibile, l’offerta di servizi non deve solo avvalersi delle tecnologie più recenti ma la Legaltech in questione deve anche essere agile, nella sua organizzazione e nella sua modalità di funzionamento, per adattarsi rapidamente ad un contesto in continua evoluzione dove l’innovazione governa più di mai. Questo è soprattutto ciò che spiega il perché per gli editori tradizionali è sempre più difficile tenere il passo : il loro metodo di gestione, la struttura dei costi, l'accumulo di diverse tecnologie nel corso degli anni sono tutti fattori che li sclerotizzano. Stanno rimanendo indietro di fronte a un ambiente che continua ad accelerare.

Per troppo tempo sprezzanti di fronte all'evoluzione dei problemi e all'innovazione, questi editori si ritrovano di fronte alla stessa situazione vissuta a loro tempo da altri grandi protagonisti ritenuti inamovibili. Kodak, Motorola, BlackBerry, Nokia... sono tutti esempi che dimostrano che la vera innovazione, quella che è al servizio degli utenti finali e che fornisce una reale proposta di valore, deriva da Legaltech che opera ininterrottamente dal 2012 per sviluppare e implementare le soluzioni di domani.

Le società Legaltech si sono raggruppate in France Digitale per servire meglio i propri clienti. Come Dottrina, Luogo legale, EasyQuorum, Jarvis legale, Analisi della giurisprudenza, Serafino Legale ou LexBase, lavoriamo insieme e creiamo ponti per semplificare ulteriormente la vita quotidiana degli avvocati e garantire che possano concentrarsi sul proprio core business.

Intelligenza umana e intelligenza artificiale sono quindi al centro dello sviluppo della vostra azienda. Si tratta di due elementi che offrono una certa sostenibilità agli occhi della professione. I tuoi clienti sono sensibili alla stabilità dei tuoi team e amano avere a che fare con lo stesso contatto competente e attento.

Infine, i punti di forza di Legaltech, oltre ad essere fondamentali leve di crescita, rassicurano anche i tuoi clienti perché mettono in risalto la tua capacità di adattamento, la tua modernità e la tua capacità di mettere in sicurezza i dati.

 

Studio legale KPI

KPI che dovresti misurare nel tuo studio legale



Aggiungi valore ai dati della tua azienda


Come avvocato, ti senti particolarmente a tuo agio nelle tue aree di competenza. Ma quando si tratta di accedere un informazione relativamente alla tua attività le cose si complicano. Ad esempio, puoi dire in pochi secondi:
  1. Quale cliente o collaboratore contribuisce maggiormente alla crescita o alla riduzione dell'attività dell'azienda?
  2. Qual è il tempo medio di pagamento delle vostre fatture?
  3. Quanti nuovi file sono stati creati questo mese? Questo trimestre? Quest'anno ?
Seguire performance svolto dal vostro studio legale è un fattore sempre più determinante, soprattutto in un ambiente in rapida evoluzione (normative, concorrenza) e in un contesto in evoluzione (cambiamento del mercato, esigenze dei clienti, percezione dei valori, ecc.). Gli indicatori di prestazione sono lì per aiutarti a identificare aree di miglioramento e attuare le azioni necessarie che ti permetteranno di affrontare le nuove sfide di una professione in cambiamento. Attraverso un approccio sistematico, metodico e analitico alindicatori chiave specifici per le aree di competenza del tuo studio legale, sarai in grado di prendere decisioni sulla base di dati affidabili e pertinenti ottimizzare la tua organizzazione et migliora la tua produttività. Abbiamo individuato diverse decine di indicatori che ti daranno una visione chiara e precisa della tua attività così potrai prendere le decisioni giuste al momento giusto.

Perché i KPI sono importanti per il tuo studio legale?

La parola KPI è una parola molto di moda da diversi anni, in particolare in seguito all’ascesa delle startup e alla raccolta fondi che ne consegue. Imprenditori e investitori puntano sul monitoraggio meticoloso, a volte ossessivo, dei KPI. Ma come può essere utile tutto questo al tuo studio legale e alla tua azienda in particolare? IL indicatore chiave di prestazioneo CPI, sono indicatori aziendali che misurano la performance della tua attività e della tua organizzazione. I KPI forniscono informazioni e dati quantificati che ti consentono di rispondere alle sfide della tua azienda. Devono quindi essere misurabili, unici e orientati specificatamente alla propria attività. Imparando a identificare, misurare e sfruttare questi specifici indicatori di prestazione, i KPI della tua azienda ti forniranno:
  • Una prestazione misurabile : C'è una grande differenza tra raccogliere dati e analizzarli. Se vuoi determinare se hai ottenuto buoni risultati o meno, devi prima determinare i tuoi obiettivi. Identificando e monitorando gli indicatori di performance, puoi misurare meglio il successo della tua azienda.
  • responsabilité : Se non hai definito i KPI da tracciare, è difficile sapere chi o cosa è responsabile dei successi o dei fallimenti riscontrati. Il che rende ancora più difficile riprodurlo o evitarlo in futuro. La selezione e il monitoraggio di specifici indicatori di performance consentono di identificare meglio i fattori di successo.
  • Prevedibilità : In assenza di KPI, sei costretto a speculare sugli eventi positivi o negativi che potrebbero verificarsi all'interno dell'azienda. Con gli indicatori chiave predisposti e facilmente consultabili, ora è facile anticipare e implementare le azioni che avranno maggiori probabilità di successo.
  • Automatizzato : Una volta definiti i KPI e un sistema di monitoraggio completamente automatizzato, l'utilizzo dei dati è relativamente semplice. Tutto quello che devi fare è dedicare un po' di tempo all'analisi dei tuoi dati e all'identificazione dei comportamenti tipici (buoni o cattivi). In questo modo avrai una visione chiara delle opportunità di aggiustamento da apportare.
Quando si utilizza un software legale all-in-one come Jarvis legale per gestire file, contatti e fatture, uno dei principali vantaggi è che diventa molto semplice creare dashboard e visualizzare informazioni rilevanti attorno ai principali KPI. Tutti i dati sono centralizzati e aggiornati in tempo reale, semplificando il monitoraggio e lo sfruttamento dei KPI.

Come scegliere i migliori KPI per il tuo studio legale?

Sebbene sia ovvio che sia fondamentale misurare la performance di un’impresa per determinarne i punti di forza, ora resta da fare identificare i KPI che contano e che si adattano alla tua azienda e alla tua pratica. Non tutti i KPI sono necessariamente utili per comprendere il business della tua azienda. Voler monitorare tutti gli indicatori di performance disponibili non avrebbe molto senso e rischierebbe di soffocare le informazioni anziché evidenziarle. Devi quindi prima chiederti quali sono gli obiettivi principali della tua pratica e qual è la tua definizione di successo. Ecco le domande essenziali da porsi prima di definire i KPI da seguire: 1. Cosa devi misurare? Quando si tratta di considerare quali dati possono essere tracciati, le possibilità sono quasi illimitate. Inizia determinando quali tipi di dati possono fornire informazioni rilevanti per la tua attività e quali dati sono necessari per ottenere tali informazioni. 2. Quali informazioni hai già? Inutile dire che è impossibile tenere traccia dei dati che non possiedi. Il primo passo per stabilire il tuo elenco di KPI comporta quindi l'identificazione dei dati a te accessibili all'interno della tua soluzione gestionale.
  • Stabilire un elenco dei dati disponibili.
  • Identificare se esiste un divario tra le informazioni che si desidera ottenere e i dati accessibili.
  • Controllare se il tuo studio utilizza applicazioni integrate tra loro per interrogare e utilizzare al meglio i dati.
3. Quali sono i tuoi obiettivi? Sei specializzato in diritto di famiglia, contenzioso o fusioni e acquisizioni? Sei in contatto una sola volta con il tuo cliente o, al contrario, sei tenuto a svolgere azioni ripetute nei prossimi anni per suo conto? Ogni azienda deve imposta i tuoi obiettivi prima di scegliere i tuoi KPI perché sono specifici per la tua attività.

KPI da seguire

“Solo ciò che può essere misurato può essere gestito. » Qualunque siano i KPI che scegli di monitorare, è importante tenere presente che nessuno di essi ha senso al di fuori del tuo contesto. L'area di competenza, la forma dell'azienda, il tipo di associazione, il funzionamento tra i partner sono tutti parametri che influenzano direttamente i KPI e le loro analisi.

KPI di marketing

Gli studi legali, come le aziende, falliscono quando spendono più di quanto guadagnano. Non è quindi sufficiente misurare gli indicatori relativi alla tradizionale fatturazione oraria. Il tuo studio può comprendere la sua posizione di flusso di cassa attuale e futura seguendo il Seguendo i KPI di marketing :
  • Numero di azioni di marketing intraprese
  • Rapporto budget marketing (rapporto tra l'importo totale delle spese di marketing e le commissioni totali addebitate)
  • Costo di marketing per cliente (rapporto tra la spesa totale di marketing e l'importo totale fatturato ai clienti)
  • Traffico sul sito web dell’azienda
  • Prestazioni dell'e-mail marketing.
  • Conversioni sulle landing page dell'azienda

KPI di acquisizione clienti

I nuovi clienti sono importanti per la crescita dell’azienda e la sua sostenibilità; trovarli e convincerli, tuttavia, si rivela un compito arduo. Monitorare i KPI seguenti ti aiuterà a identificare cosa funziona bene per la tua azienda nell'acquisizione di nuovi clienti:
  • Costo per acquisire nuovi clienti
  • Numero di nuovi file aperti
  • Numero di nuovi clienti.
  • Numero di nuovi clienti per fonte (sito web, e-mail, fiere, ecc.)
  • Reddito medio per nuovo file
  • Numero di appuntamenti programmati
  • Numero di potenziali clienti che si sono presentati all'appuntamento per la consulenza
  • Numero di prospect convertiti in clienti

KPI di gestione delle relazioni con i clienti

Una volta acquisito un nuovo cliente, è essenziale farlo sviluppare la relazione con quest'ultimo. Per comprendere meglio il funzionamento della tua base clienti, integra i seguenti indicatori nel tuo monitoraggio:
  • Numero di file chiusi
  • Importo medio fatturato per pratica chiusa
  • Tasso di crescita dei clienti
  • Tasso di clienti inattivi (rapporto tra il numero di clienti per i quali non è attiva alcuna pratica e il totale dei clienti dell'azienda)
  • Commissioni medie per cliente
  • Commissioni medie per nuovi clienti
  • Crescita delle commissioni per i 10 migliori clienti
  • Area di competenza per cliente
  • Numero di avvocati coinvolti per cliente
  • Numero di file per cliente

KPI di produttività

Uno studio legale efficace è a impresa redditizia. Tuttavia, questa rimane una delle principali difficoltà per molti studi legali. Il monitoraggio della produttività dell'azienda consente di identificare rapidamente gli argomenti che richiedono molto tempo e quelli che non vengono sufficientemente affrontati anche se rappresentano opportunità per generare maggiori entrate. Ecco alcuni indicatori chiave per monitorare la produttività aziendale:
  • Numero di ore fatturabili
  • Tasso di efficienza (numero di ore fatturabili rispetto al numero di ore in una tipica giornata lavorativa)
  • Rapporto tra il numero di ore fatturate e il numero di ore lavorate non fatturabili
  • Numero di giorni senza tempo fatturato
  • Numero di giorni non reclamati

KPI di prestazione individuale

Mentre gli indicatori aziendali chiave sono utili per la misurazione prestazioni complessive et successo della tua azienda, sei sicuramente attento alle prestazioni individuali di ciascun dipendente all'interno dei tuoi team. I seguenti indicatori chiave possono aiutarti in questo senso:
  • Spese mensili
  • Tariffa media applicata
  • Tariffa media fatturabile
  • Percentuale di ore degli associati
  • Numero di file aperti
  • Numero di ore fatturabili per assistente
  • Numero di pratiche portate in ufficio
  • Origine del reddito portato all'impresa
  • Numero di attività completate

KPI finanziari

Naturalmente gli aspetti finanziari, la redditività e i margini sono tutti importanti. criteri di successo o fallimento per il tuo studio legale. Inoltre, gli indicatori seguenti richiedono un’attenzione molto specifica:
  • CA fatturato al mese
  • Cancellazione (importo fatturato sul totale delle ore fatturabili)
  • Raccolta mensile
  • Tasso di riscossione (importo riscosso sull'importo totale fatturato)
  • Crescita annuale aggiornata (entrate annuali previste basate sul fatturato realizzato negli ultimi 3 mesi)
  • Spese annuali aggiornate (spese annuali totali previste, compresi gli stipendi, sulla base dei costi degli ultimi 3 mesi)
  • Differenza tra crescita annuale attualizzata e spesa annuale attualizzata
  • Saldo del conto operativo
  • Importo degli importi non pagati
  • Equilibrio invecchiato
  • Spese generali nette medie (costi operativi diretti per dipendente)
  • Tariffe medie per file
  • Commissioni medie per nuovo file
  • Tasso di fatturazione medio
  • Quantità di fatturato per metro quadrato
  • Importo del fatturato per dipendente
  • Importo del fatturato per pratica

KPI dello stato d'animo dell'azienda

Anche guardare oltre gli indicatori finanziari o di produttività è istruttivo. Questa è infatti l'opportunità di misurare lo stato d’animo dei dipendenti, il livello di adesione ai valori e alla cultura dell’impresa. Questi indicatori rivelano la salute del tuo ufficio che troppo spesso vengono trascurati anche se possono avere un impatto diretto sui rapporti con i propri clienti e più in generale sull'attività dell'impresa.
  • Livello di soddisfazione di dipendenti e collaboratori
  • Rapporto uscite/arrivi in ​​azienda

6 passaggi per utilizzare i KPI all'interno dell'azienda

Ora che hai un’idea più chiara di quali metriche tracciare all’interno della tua pratica, cosa devi fare concretamente per utilizzarle a tuo vantaggio? Ti consigliamo di seguire i seguenti 6 passaggi:
  • Scegli i KPI rilevanti per la tua attività. Assicurati di comprendere i KPI che stai utilizzando e di disporre dei dati giusti per alimentarli.
  • Stabilisci obiettivi. Assicurati che i tuoi obiettivi possano essere misurati e corrispondano alla strategia stabilita dall’azienda.
  • Accumula dati per ciascun KPI. Mentre alcuni KPI possono fornire informazioni rilevanti istantaneamente, altri richiedono l’accumulo di dati nell’arco di diversi mesi per formare una tendenza.
  • Misurare i risultati. Consulta le tue dashboard almeno una volta al mese e analizzale rapidamente per intraprendere le azioni appropriate.
  • Arbitrare. Armati delle informazioni raccolte e delle analisi effettuate, prendi le decisioni giuste per correggere ciò che deve essere corretto. L’importante è che le tue decisioni e azioni rimangano coerenti con gli obiettivi della tua azienda.
  • Ripeti il ​​ciclo. Il tuo lavoro non è finito. Dopo aver agito in base ai dati raccolti, dovrai rivedere regolarmente i tuoi KPI per assicurarti di raccogliere i dati giusti, di aver fissato gli obiettivi giusti e che i tuoi sforzi abbiano un impatto positivo sugli elementi che stai cercando migliorare.

Conclusione

L'integrazione dei KPI nella pianificazione aziendale ti consente di creare una dashboard personalizzata per monitorare ed evolvere il successo della tua pratica degli avvocati. Fissando obiettivi specifici e monitorando e misurando gli indicatori chiave di prestazione, puoi pianificare decisioni più efficaci per conto del tuo studio legale, dei tuoi clienti e del tuo personale. Configurare una dashboard è particolarmente semplice se utilizzi Jarvis Legal. Con il modulo Jarvis Analytics, è ora possibile per ogni avvocato accedere a tutti gli indicatori chiave che gli permetteranno di gestire la propria attività sulla base di informazioni pertinenti, affidabili e disponibili sempre e ovunque. Clicca sul link per dirci di più sulle tue esigenze: Forma .

Jarvis Legal presenta JARVIS ANALYTICS

Per molto tempo gli avvocati hanno dovuto gestire la propria attività sulla base di informazioni imprecise o addirittura errate, datate e che richiedevano giorni e ore di rendicontazione per un risultato spesso insoddisfacente.

Per evitare questo trabocchetto, dispendioso in termini di tempo ed energie, Jarvis offre ora agli avvocati un'importante innovazione che valorizza finalmente i dati salienti dello studio.

Una grande innovazione per gli studi legali

Jarvis Analytics è una business intelligence unica che evidenzia le cifre chiave dell'azienda. Ora puoi incrociare tutti i dati che contano per te e che danno senso alla tua attività, dai più semplici ai più avanzati.

Ecco alcuni esempi:

– tariffa oraria media fatturata
– importo degli importi non pagati aggiornato in tempo reale
– i primi 10 client e file
– Fatturato per socio e per dipendente
– variazione del livello di fatturazione rispetto al mese precedente
– collezioni
- eccetera…

Esistono più di sessanta indicatori chiave che possono essere visibili con un semplice clic. Il risparmio di tempo è colossale, la visibilità della tua attività ottimale.

I soci di un'azienda dispongono ora di informazioni statistiche e finanziarie aggiornate in tempo reale per gestire la propria attività.

Dotato di una visualizzazione dinamica, i collaboratori possono ingrandire informazioni specifiche, analizzare i dettagli e persino esportarli in una tabella Excel.
Hanno anche accesso a filtri che consentono loro di indirizzare meglio l'analisi che stanno cercando.

La dashboard è disponibile su tutte le apparecchiature messe a disposizione degli associati: PC, Mac, iPhone, iPad o mobile Android.
Possono quindi consultare informazioni aggiornate in qualsiasi momento.

Jarvis Analytics è uno strumento eccezionale che cambierà la vita degli avvocati.

Il risparmio di tempo, la visibilità sugli indicatori essenziali di crescita e la facilità d’uso dello strumento cambieranno il modo di vivere all’interno delle aziende.

Per sfruttare al meglio il proprio tempo e fare le scelte giuste è necessario disporre delle informazioni giuste e aggiornate.
grazie a Jarvis Analytics, gli associati possono finalmente accedervi.

Per ulteriori informazioni visitate il sito che gli abbiamo dedicato e il video di presentazione in esso contenuto: https://bi.jarvis-legal.fr

 

Soluzione di gestione mobile: elemento essenziale dell'avvocato aumentato

Una preoccupazione moderna se mai ce ne è stata una, trovare l'equilibrio tra vita professionale e privata a volte tende a diventare un vero grattacapo per gli avvocati, o addirittura un'idea carina ma tutto sommato abbastanza utopica. Tuttavia, oggi esistono soluzioni di gestione degli studi mobili per semplificare la vita quotidiana e consentire un migliore equilibrio tra vita personale e professionale.